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# Processi di Business

Processi che funzionano, soldi che girano!

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## Articoli

- [Home](https://www.processidibusiness.it/home/) - Ultimi articoli del blog DEFINIZIONE DEI PROCESSI AZIENDALI? NO GRAZIE L’INSEGNAMENTO? MEGLIO ANALOGICO. ANCHE QUANDO LE MATERIE SONO DIGITALI LA PRODUZIONE È UNA SCIENZA ESATTA
- [LE MOTIVAZIONI PER FARE L'IMPRENDITORE: UN VIAGGIO VERSO LA REALIZZAZIONE PERSONALE E PROFESSIONALE](https://www.processidibusiness.it/le-motivazioni-per-fare-limprenditore-un-viaggio-verso-la-realizzazione-personale-e-professionale/) - 🚀 L'avventura imprenditoriale inizia con un'idea, la scintilla che illumina il cammino di chi osa sognare in grande. La motivazione di trasformare la visione in realtà è il motore che spinge l'imprenditore a superare ogni ostacolo. 💡 La creatività è l'essenza dell'innovazione. Ogni imprenditore porta nel mondo qualcosa di unico, che prima esisteva solo nella
- [LA RIVOLUZIONE DELLA LEAN MANUFACTURING 4.0](https://www.processidibusiness.it/la-rivoluzione-della-lean-manufacturing-4-0/) - 🌟 Lean Manufacturing 4.0: la nuova frontiera della produzione. La Lean Manufacturing ha trasformato il modo in cui le aziende producono beni e servizi, riducendo sprechi e ottimizzando i processi. Con l'avvento della quarta rivoluzione industriale, la Lean Manufacturing si evolve in Lean Manufacturing 4.0, integrando tecnologie avanzate come l'Internet delle cose (IoT), l'intelligenza artificiale
- [L'ARTE DEL PROBLEM SOLVING: TRASFORMARE LE SFIDE IN OPPORTUNITÀ](https://www.processidibusiness.it/larte-del-problem-solving-trasformare-le-sfide-in-opportunita/) - 🎯 Il problem solving non è solo una competenza chiave nel mondo aziendale, ma un'arte che trasforma le sfide in opportunità tangibili. Nell'era digitale, dove l'innovazione e la rapidità di adattamento sono cruciali, saper affrontare e risolvere i problemi diventa un vero e proprio vantaggio competitivo. 🔄 L'adozione di un approccio strutturato al problem solving,
- [INNOVAZIONE E SOSTENIBILITÀ: GUIDA AL FUTURO DELLA PRODUZIONE AZIENDALE](https://www.processidibusiness.it/innovazione-e-sostenibilita-guida-al-futuro-della-produzione-aziendale/) - 🔧 Innovazione tecnologica: nel contesto industriale attuale, tecnologie emergenti come l'Intelligenza Artificiale (AI, Artificial Intelligence), l'Internet delle Cose (IoT, Internet of Things) e la robotica avanzata stanno rivoluzionando il settore manifatturiero. Queste innovazioni offrono automazione avanzata, maggiore precisione e una notevole flessibilità, riducendo i costi operativi e migliorando la qualità dei prodotti. 🌱 Sostenibilità ambientale:
- [LA RIVOLUZIONE DEI SISTEMI INTEGRATI: VERSO UN FUTURO DI EFFICIENZA E SOSTENIBILITÀ](https://www.processidibusiness.it/la-rivoluzione-dei-sistemi-integrati-verso-un-futuro-di-efficienza-e-sostenibilita/) - 🌐 I sistemi integrati rappresentano la frontiera dell'innovazione aziendale. La loro implementazione non solo ottimizza i processi produttivi, ma crea anche un ecosistema aziendale più resiliente e adattivo. In un mondo che richiede rapidità e flessibilità, l'integrazione dei sistemi diventa una leva strategica per il successo. 💡 Attraverso l'armonizzazione dei sistemi di gestione della qualità
- [L’INTELLIGENZA ARTIFICIALE? FA MENO PAURA SE INQUADRATA NEGLI STANDARD ISO](https://www.processidibusiness.it/lintelligenza-artificiale-fa-meno-paura-se-inquadrata-negli-standard-iso/) - 🌐 L'evoluzione digitale trasforma radicalmente ogni aspetto della società, compresi i sistemi di gestione aziendale. L'introduzione della norma ISO/IEC 42001:2023 rappresenta un punto di svolta nell'integrazione dell'intelligenza artificiale (AI) nei framework organizzativi, garantendo un approccio responsabile e ottimizzato verso l'adozione dell'AI. 💡 Questo documento stabilisce requisiti chiari e fornisce linee guida per l'istituzione, l'implementazione, la
- [ISPIRAZIONE DOMENICALE #33](https://www.processidibusiness.it/ispirazione-domenicale-33/) - "Oltre il regno della patria vi è un regno dell'uomo non circoscritto nello spazio." Remo Cantoni La vita quotidiana In un contesto storico caratterizzato dal riemergere di guerre sanguinose e drammatiche (come tutte le guerre, d’altronde), la citazione di Remo Cantoni, "Oltre il regno della patria vi è un regno dell'uomo non circoscritto nello spazio",
- [ISPIRAZIONE DOMENICALE # 34](https://www.processidibusiness.it/ispirazione-domenicale-34/) - "La bellezza convulsa sarà erotica, velata, esplosiva, magica, temporale, o non sarà." André BretonL'amore folle La frase di André Breton, figura chiave del surrealismo, riflette il nucleo della filosofia surrealista che cerca di sfidare la percezione normale, esplorando il subconscio e l'irrazionale. "Convulsa" può essere interpretata come qualcosa di intensamente emotivo e dinamico, che si
- [OLTRE LE CONOSCENZE CONVENZIONALI: ESPLORANDO LE FRONTIERE MENO NOTE DELLE NORME ISO](https://www.processidibusiness.it/oltre-le-conoscenze-convenzionali-esplorando-le-frontiere-meno-note-delle-norme-iso/) - 🌐 Nel vasto oceano delle normative ISO, standard come ISO 9001, ISO 14001 e ISO 45001 rappresentano punti di riferimento per la qualità, l'ambiente e la sicurezza sul lavoro universalmente note e, ormai, di pubblico dominio. Tuttavia, l'orizzonte ISO si estende ben oltre, offrendo alle aziende un ventaglio di opportunità per innovare e migliorare. Vediamo
- [L'IMPORTANZA DELL'INNOVAZIONE TECNOLOGICA NEI PROCESSI AZIENDALI](https://www.processidibusiness.it/limportanza-dellinnovazione-tecnologica-nei-processi-aziendali/) - 🌐 Con l'evoluzione del mercato e la crescente importanza dell'innovazione tecnologica, le aziende si trovano a dover ridefinire i propri processi per rimanere competitive. In questo contesto, la digitalizzazione dei processi aziendali emerge come un pilastro fondamentale per l'efficienza operativa. 💡L'adozione di tecnologie avanzate, quali l'Intelligenza Artificiale (AI) e l'Internet of Things (IoT), consente un'automazione
- [SFIDE E OPPORTUNITÀ NEL MONDO ISO: UN VIAGGIO CONTINUO VERSO L'ECCELLENZA](https://www.processidibusiness.it/sfide-e-opportunita-nel-mondo-iso-un-viaggio-continuo-verso-leccellenza/) - Nel panorama aziendale contemporaneo, l'adozione e l'evoluzione delle normative ISO rappresentano non solo un requisito ma una vera e propria leva strategica per l'innovazione e la competitività. Le norme ISO, con la loro costante evoluzione, offrono alle imprese un framework solido per migliorare processi, qualità, sicurezza e sostenibilità ambientale. L'approccio basato sui processi, sottolineato dalla
- [IL FUTURO DELLA STANDARDIZZAZIONE: IL RUOLO CHIAVE DEL GRUPPO CONSULTIVO STRATEGICO ISO/TMB](https://www.processidibusiness.it/il-futuro-della-standardizzazione-il-ruolo-chiave-del-gruppo-consultivo-strategico-iso-tmb/) - 🌐Nel panorama in costante cambiamento della standardizzazione internazionale, l'ISO/TMB Strategic Advisory Group (SAG) svolge un ruolo fondamentale. Come think tank d'élite, il SAG guida l'Organizzazione Internazionale per la Standardizzazione (ISO) attraverso le acque incerte del progresso tecnologico e delle sfide globali. 🔍 Consulenza strategica e analisi delle tendenze: l'abilità unica del SAG nell'offrire consulenze strategiche
- [CREAZIONE E CRESCITA DI UN'IMPRESA](https://www.processidibusiness.it/creazione-e-crescita-di-unimpresa/) - La creazione e la crescita di un'impresa sono processi complessi e dinamici, articolati in diverse fasi chiave. I professori Justin G. Longenecker, J. William Petty, Leslie E. Palich e Frank Hoy, nel loro libro “SMALL BUSINESS MANAGEMENT”, hanno identificato quattro fasi essenziali nel processo imprenditoriale, che si trovano nel cuore della gestione delle piccole imprese.
- [L'EVOLUZIONE DELLA PRODUZIONE NELL'ERA DIGITALE](https://www.processidibusiness.it/levoluzione-della-produzione-nellera-digitale/) - 🚀 Nel contesto industriale odierno, caratterizzato da rapidi cambiamenti tecnologici e da una crescente consapevolezza ecologica, le aziende si trovano di fronte alla sfida di rinnovare i propri processi produttivi. Forte di un'esperienza ventennale nel settore, con una solida base ingegneristica e una passione per l'innovazione, ho osservato da vicino l'evoluzione della produzione verso modelli
- [L'ESSENZIALE RUOLO DELLA CONTABILITÀ INDUSTRIALE NELLE PMI: UNA CHIAVE PER LA SOSTENIBILITÀ E LA CRESCITA](https://www.processidibusiness.it/lessenziale-ruolo-della-contabilita-industriale-nelle-pmi-una-chiave-per-la-sostenibilita-e-la-crescita/) - Nell'ecosistema delle Piccole e Medie Imprese (PMI), la contabilità industriale emerge come strumento cruciale non solo per la gestione d’impresa, ma anche come fondamento per strategie aziendali mirate e sostenibili. Le PMI, spesso caratterizzate da risorse limitate e da una forte concorrenza, trovano nella contabilità industriale un alleato strategico per ottimizzare i costi, migliorare l'efficienza
- [ELEVARE L'ECCELLENZA OPERATIVA ATTRAVERSO L'INTEGRAZIONE DEGLI STANDARD ISO](https://www.processidibusiness.it/elevare-leccellenza-operativa-attraverso-lintegrazione-degli-standard-iso/) - Nel panorama aziendale in rapida evoluzione di oggi, l'integrazione degli standard ISO nei processi produttivi e operativi rappresenta un faro di eccellenza, guidando le organizzazioni verso una qualità e un'efficienza senza pari. Come consulente e formatore dedicato al miglioramento continuo delle PMI, ho assistito in prima persona al potere trasformativo dell'allineamento dei processi aziendali con
- [DAL FORUM ECONOMICO MONDIALE DI DAVOS 2024: UNA VISIONE ISO PER UN FUTURO SOSTENIBILE E INNOVATIVO](https://www.processidibusiness.it/dal-forum-economico-mondiale-di-davos-2024-una-visione-iso-per-un-futuro-sostenibile-e-innovativo/) - L'edizione 2024 del Forum Economico Mondiale di Davos si è distinta per le sue discussioni stimolanti e momenti trasformativi, riunendo leader globali del business, della politica, della scienza e della cultura. L'ISO (International Organization for Standardization) ha svolto un ruolo attivo, enfatizzando l'importanza delle norme internazionali come soluzioni ai problemi globali. #RebuildingTrust è stato il
- [ISPIRAZIONE DOMENICALE #32](https://www.processidibusiness.it/ispirazione-domenicale-32/) - "La paura è la tristezza instabile, nata dall'idea di una cosa futura o passata, del cui evento, fino a un certo grado, dubitiamo." Baruch SpinozaEtica La citazione di Baruch Spinoza, filosofo olandese del XVII secolo, sottolinea una profonda comprensione dell'emozione umana, collegando direttamente la paura e la tristezza all'incertezza di eventi futuri o passati. La
- [ISPIRAZIONE DOMENICALE #31](https://www.processidibusiness.it/ispirazione-domenicale-31/) - "Il suicida dà troppa importanza alla vita." MogolImmensamente piccolo La citazione di Mogol, "Il suicida dà troppa importanza alla vita", è una riflessione profonda e complessa che può essere interpretata in diversi modi. Dal punto di vista psicologico e filosofico, l'affermazione suggerisce che il suicida, anziché vedere la vita come un flusso di esperienze con
- [LA QUINTA LEGGE FONDAMENTALE DELLA STUPIDITÀ UMANA](https://www.processidibusiness.it/la-quinta-legge-fondamentale-della-stupidita-umana/) - 🧠 "La persona stupida è il tipo di persona più pericoloso che esista." La quinta legge della stupidità umana, formulata da Carlo M. Cipolla, ci ricorda un aspetto cruciale dell'interazione umana: la pericolosità intrinseca della stupidità. 🔍 Corollario: "Lo stupido è più pericoloso del bandito." Il bandito, dopo tutto, agisce per un interesse personale riconoscibile,
- [LA QUARTA LEGGE FONDAMENTALE DELLA STUPIDITÀ UMANA](https://www.processidibusiness.it/la-quarta-legge-fondamentale-della-stupidita-umana/) - 🌐 Nel contesto aziendale, spesso ci imbattiamo in un principio meno noto ma altrettanto significativo: la quarta legge fondamentale della stupidità umana, formulata da Carlo M. Cipolla. La legge afferma: "Le persone non stupide sottovalutano sempre il potenziale nocivo delle persone stupide. In particolare, i non stupidi dimenticano costantemente che in qualsiasi momento, luogo e
- [LA TERZA LEGGE FONDAMENTALE DELLA STUPIDITÀ UMANA](https://www.processidibusiness.it/la-terza-legge-fondamentale-della-stupidita-umana/) - 🔍 La terza legge fondamentale della stupidità umana è un concetto intrigante e spesso trascurato nel mondo degli affari. Carlo M. Cipolla, storico economico, la descrive così: "Una persona stupida è quella che causa danni ad un'altra persona o un gruppo di persone senza realizzare alcun vantaggio per sé, o addirittura subendo una perdita". 🌪
- [LA SECONDA LEGGE FONDAMENTALE DELLA STUPIDITÀ UMANA](https://www.processidibusiness.it/la-seconda-legge-fondamentale-della-stupidita-umana/) - 🧠 La seconda legge fondamentale della stupidità umana afferma: "La probabilità che una persona sia stupida è indipendente da qualsiasi altra caratteristica della stessa persona". Una riflessione sorprendente, specialmente nel contesto lavorativo. 📈 Nelle organizzazioni, spesso si presume che titoli accademici, esperienza o status garantiscano saggezza e buon giudizio. Tuttavia, la legge ci ricorda che
- [LA PRIMA LEGGE FONDAMENTALE DELLA STUPIDITÀ UMANA](https://www.processidibusiness.it/la-prima-legge-fondamentale-della-stupidita-umana/) - 🔍 La prima legge fondamentale della stupidità umana, formulata dal compianto Carlo M. Cipolla, afferma: "Sempre ed inevitabilmente ognuno di noi sottovaluta il numero di stupidi in circolazione". Il concetto, apparentemente semplice, cela profonde implicazioni nel contesto lavorativo e organizzativo. 🌐 Nelle aziende, sottovalutare la stupidità può portare a inefficienze e fallimenti nei processi. La
- [ISPIRAZIONE DOMENICALE #30](https://www.processidibusiness.it/ispirazione-domenicale-30/) - "Ogni poesia è misteriosa: nessuno sa interamente ciò che gli è stato concesso di scrivere." Jorge Luis Borges Elogio dell’ombra, Prologo La citazione di Jorge Luis Borges, "Ogni poesia è misteriosa: nessuno sa interamente ciò che gli è stato concesso di scrivere," ci introduce in un territorio dove la creazione poetica si configura come un
- [ISPIRAZIONE DOMENICALE #29](https://www.processidibusiness.it/ispirazione-domenicale-29/) - "Il lusso è una conseguenza necessaria della proprietà e di una grande disuguaglianza tra le fortune." La citazione di Voltaire, "Il lusso è una conseguenza necessaria della proprietà e di una grande disuguaglianza tra le fortune," calza a pennello nel contesto italiano, noto per essere la patria del lusso. L'Italia è rinomata per i suoi
- [LA NUOVA NORMA ISO 14068-1-1:2023 - UN PASSO VERSO LA NEUTRALITÀ DEL CARBONIO](https://www.processidibusiness.it/la-nuova-norma-iso-14068-1-12023-un-passo-verso-la-neutralita-del-carbonio/) - 🌱 Quadro robusto: la recente normativa ISO 14068-1-1:2023 si pone come una guida fondamentale per le organizzazioni che mirano a raggiungere la neutralità del carbonio. Fornendo un quadro rigoroso e principi solidi, la norma aiuta a evitare accuse di "greenwashing", assicurando un approccio autentico e credibile alla gestione del cambiamento climatico. 🚀 Strategia a lungo
- [I 14 PUNTI DI DEMING: PUNTO #14: AGIRE PER REALIZZARE LA TRASFORMAZIONE](https://www.processidibusiness.it/i-14-punti-di-deming-punto-14-agire-per-realizzare-la-trasformazione/) - 🔗 Il quattordicesimo e ultimo principio di Deming è un appello all'azione: agire per realizzare la trasformazione. Il principio enfatizza l'importanza di passare dalle parole ai fatti, mettendo in pratica le teorie e le strategie per un reale cambiamento. ⚡ L'azione è il motore del cambiamento. Senza azione, le idee e le strategie rimangono soltanto
- [I 14 PUNTI DI DEMING: PUNTO #13: INCENTIVARE L'EDUCAZIONE E L'AUTO-MIGLIORAMENTO](https://www.processidibusiness.it/i-14-punti-di-deming-punto-13-incentivare-leducazione-e-lauto-miglioramento/) - 📚 Il tredicesimo principio di Deming si concentra sull'importanza dell'educazione e dell'auto-miglioramento. In un mondo in rapida evoluzione, l'apprendimento continuo è fondamentale per il successo personale e aziendale. 🔍 L'educazione continua è un investimento strategico. Offrire opportunità di formazione ai lavoratori non solo aumenta la loro competenza e fiducia, ma arricchisce anche l'organizzazione con nuove
- [I 14 PUNTI DI DEMING: PUNTO #12: RIMUOVERE LE BARRIERE CHE PRIVANO I LAVORATORI DEL DIRITTO DI ESSERE ORGOGLIOSI DEL LORO LAVORO](https://www.processidibusiness.it/i-14-punti-di-deming-punto-12-rimuovere-le-barriere-che-privano-i-lavoratori-del-diritto-di-essere-orgogliosi-del-loro-lavoro/) - 🌟 Il dodicesimo principio di Deming sottolinea l'importanza di rimuovere le barriere che impediscono ai lavoratori di essere orgogliosi del loro lavoro. Visione fondamentale per costruire un ambiente di lavoro positivo e produttivo. 🔗 Deming pone l'accento sul valore dell'autonomia e della responsabilità dei lavoratori. Le barriere, come la microgestione eccessiva o la mancanza di
- [I 14 PUNTI DI DEMING: PUNTO #11: ELIMINARE STANDARD DI LAVORO E QUOTE NUMERICHE](https://www.processidibusiness.it/i-14-punti-di-deming-punto-11-eliminare-standard-di-lavoro-e-quote-numeriche/) - 🌟 Il punto #11 dei 14 principi di Deming enfatizza l'eliminazione degli standard di lavoro e delle quote numeriche. In un'epoca dove l'agilità e la personalizzazione prevalgono, la visione si rivela più attuale che mai. 🔄 In primo luogo, Deming sottolinea come gli standard rigidi e le quote numeriche possano limitare l'innovazione. L'imposizione di limiti
- [I 14 PUNTI DI DEMING: PUNTO #10: ELIMINARE SLOGAN, ESORTAZIONI E OBIETTIVI PER LA FORZA LAVORO](https://www.processidibusiness.it/i-14-punti-di-deming-punto-10-eliminare-slogan-esortazioni-e-obiettivi-per-la-forza-lavoro/) - 🔄 Nel mondo del controllo di gestione e dell'organizzazione aziendale, il decimo punto della filosofia di Deming risuona con particolare forza. Deming sottolinea l'importanza di eliminare slogan, esortazioni e obiettivi arbitrari per i lavoratori, promuovendo un approccio più scientifico e misurabile verso il miglioramento della qualità e la produttività. 🔍 Slogan generici e obiettivi non
- [ISPIRAZIONE DOMENICALE #28](https://www.processidibusiness.it/ispirazione-domenicale-28/) - "Il miglior argomento per rifiutarsi di affrontare problemi nuovi è quello di asserire che problemi nuovi non esistono, che il mondo è immutabile, che i principi validi di ieri saranno validi anche domani… e sempre. Invece di modificare il proprio giudizio sulla realtà, si proclama immutata la realtà." Remo CantoniLa vita quotidiana La citazione esprime
- [I 14 PUNTI DI DEMING: PUNTO #9: ABBATTERE LE BARRIERE TRA REPARTI](https://www.processidibusiness.it/i-14-punti-di-deming-punto-9-abbattere-le-barriere-tra-reparti/) - 🔄 Nel nono punto della sua celebre lista, W. Edwards Deming sottolinea l'importanza di abbattere le barriere tra reparti. Nell'ambiente aziendale contemporaneo, la cooperazione e la comunicazione tra diverse unità sono fondamentali per l'efficienza e l'innovazione. 🔗 Sinergie aziendali: ogni reparto ha un ruolo unico ma interconnesso nella realizzazione degli obiettivi aziendali. L'isolamento e la
- [I 14 PUNTI DI DEMING: PUNTO #8: SCACCIARE LA PAURA](https://www.processidibusiness.it/i-14-punti-di-deming-punto-8-scacciare-la-paura/) - 🌉 Il punto 8 dei 14 principi di Deming enfatizza l'importanza di eliminare la paura all'interno delle organizzazioni. Perché? La paura ostacola la creatività, limita la collaborazione e riduce la capacità di un'organizzazione di adattarsi ai cambiamenti. 🚪 Una cultura aziendale che scoraggia la paura incoraggia invece la comunicazione aperta e onesta. È fondamentale che
- [I 14 PUNTI DI DEMING: PUNTO #7: ISTITUIRE LA LEADERSHIP](https://www.processidibusiness.it/i-14-punti-di-deming-punto-7-istituire-la-leadership/) - 🔍 Nel viaggio verso l'eccellenza operativa, la leadership assume un ruolo cruciale. Il settimo punto di Deming, "Istituire la Leadership", mette in evidenza il bisogno di leader che non solo dirigono, ma ispirano, guidano e potenziano i loro team. 🚀 Leadership oltre la gestione: il leader efficace trascende il ruolo tradizionale di manager. Non si
- [ISPIRAZIONE DOMENICALE #27](https://www.processidibusiness.it/ispirazione-domenicale-27/) - "Coloro che sognano di giorno sanno molte cose che sfuggono a chi sogna soltanto di notte." Edgar Allan PoeEleonora Con l'augurio che nel 2024 non abbandoniate i vostri sogni. Notturni o diurni che siano.
- [I 14 PUNTI DI DEMING: PUNTO #6: ISTITUIRE LA FORMAZIONE SUL LAVORO](https://www.processidibusiness.it/i-14-punti-di-deming-punto-6-istituire-la-formazione-sul-lavoro/) - 🌟 In un'era dove il cambiamento è l'unica costante, la formazione sul lavoro emerge come una pietra miliare nel processo di miglioramento continuo. W. Edwards Deming, pioniere della qualità totale, ha enfatizzato questo aspetto nel suo sesto punto, mettendo in luce l'importanza di un apprendimento continuo e adattato alle esigenze aziendali. 💡 L'Importanza della formazione
- [I 14 PUNTI DI DEMING: PUNTO #5: MIGLIORARE COSTANTEMENTE E PER SEMPRE OGNI PROCESSO](https://www.processidibusiness.it/i-14-punti-di-deming-punto-5-migliorare-costantemente-e-per-sempre-ogni-processo/) - 🌟 Il quinto punto dei 14 Punti di Deming enfatizza un elemento chiave per il successo nel business: il miglioramento continuo. In un mercato in rapida evoluzione, è fondamentale per le aziende adottare una mentalità di crescita e di evoluzione costante. 🔄 Ottimizzazione continua: l'ottimizzazione dei processi non è un traguardo, ma un viaggio senza
- [I 14 PUNTI DI DEMING: PUNTO #4: NON SCEGLIERE I FORNITORI BASANDOSI SOLO SUL PREZZO](https://www.processidibusiness.it/i-14-punti-di-deming-punto-4-non-scegliere-i-fornitori-basandosi-solo-sul-prezzo/) - 🔍 Nell'ambito della gestione della qualità, il quarto punto dei famosi 14 punti di Deming sottolinea un principio cardine: la scelta dei fornitori non deve basarsi esclusivamente sul prezzo. Affermazione apparentemente banale e scontata, cela una complessità e una profondità che ogni azienda dovrebbe considerare nella propria strategia di acquisto. 💡 La visione olistica del
- [I 14 PUNTI DI DEMING: PUNTO #3: NON DIPENDERE PIÙ DALL'ISPEZIONE PER GARANTIRE LA QUALITÀ](https://www.processidibusiness.it/i-14-punti-di-deming-punto-3-non-dipendere-piu-dallispezione-per-garantire-la-qualita/) - 🔍 Nel terzo dei 14 punti di Deming, l'enfasi è posta sulla necessità di evolvere oltre il tradizionale approccio di affidarsi all'ispezione per garantire la qualità. Il punto suggerisce un cambio di paradigma verso un sistema di gestione della qualità più proattivo e integrato. 🔄 Nelle organizzazioni moderne, la qualità deve essere considerata come un
- [I 14 PUNTI DI DEMING: PUNTO #2: ADOTTARE LA NUOVA FILOSOFIA DI NON ACCETTARE RITARDI, ERRORI O PRODOTTI SCADENTI](https://www.processidibusiness.it/i-14-punti-di-deming-punto-2-adottare-la-nuova-filosofia-di-non-accettare-ritardi-errori-o-prodotti-scadenti/) - 🌟 Nella sequenza dei 14 punti di Deming per l'eccellenza nella gestione, il secondo punto enfatizza l'importanza di adottare una nuova filosofia aziendale, basata sul rifiuto di accettare ritardi, errori o prodotti di qualità inferiore. È un cambio di paradigma che richiede un impegno a tutti i livelli dell'organizzazione. ⏰ Nell'attuale contesto di mercato, dove
- [I 14 PUNTI DI DEMING: PUNTO #1: CREARE E PUBBLICIZZARE AI DIPENDENTI UN CHIARO OBIETTIVO DI MIGLIORAMENTO DEL PRODOTTO O DEL SERVIZIO](https://www.processidibusiness.it/i-14-punti-di-deming-punto-1-creare-e-pubblicizzare-ai-dipendenti-un-chiaro-obiettivo-di-miglioramento-del-prodotto-o-del-servizio/) - 🔍 Nel viaggio attraverso i 14 punti di Deming per la qualità e l'eccellenza operativa, il primo passo è fondamentale: stabilire e comunicare un chiaro obiettivo di miglioramento del prodotto o del servizio. Punto va oltre la semplice enunciazione di un obiettivo aziendale; è un invito alla creazione di una visione condivisa che stimoli ogni
- [I 14 PUNTI DI DEMING: UNA RIVOLUZIONE NEL MANAGEMENT INDUSTRIALE](https://www.processidibusiness.it/i-14-punti-di-deming-una-rivoluzione-nel-management-industriale/) - Nel suo influente libro "Out of the Crisis", W. Edwards Deming presentò i 14 punti che hanno trasformato radicalmente il panorama industriale moderno. I principi non sono solo una serie di linee guida per la risoluzione dei problemi, ma rappresentano un cambio di paradigma per le aziende che intendono sopravvivere e prosperare in un contesto
- [ISPIRAZIONE DOMENICALE #26](https://www.processidibusiness.it/ispirazione-domenicale-26/) - "Esistono molti modi di abbreviare la vita del nostro prossimo: tutto ciò che logora fisicamente e moralmente le energie di un uomo ne abbrevia l'esistenza." Remo Cantoni La vita quotidiana La citazione sottolinea profondamente l'impatto delle pressioni fisiche ed emotive sulla salute e sulla longevità di un individuo. È un promemoria potente dell'importanza della salute
- [CONTROLLO DI GESTIONE: LA BUSSOLA STRATEGICA PER LA CONDUZIONE AZIENDALE](https://www.processidibusiness.it/controllo-di-gestione-la-bussola-strategica-per-la-conduzione-aziendale/) - Pochi strumenti, secondo la mia esperienza, raccolgono scarsa conoscenza e attenzione come il controllo di gestione. Spesso viene visto, nel contesto italiano delle PMI, come un accessorio inutile (o quasi), uno “sfizio” contabile, piuttosto che come una bussola indispensabile per la conduzione aziendale. Non si tratta solo di una mera raccolta di dati finanziari, ma
- [COP 28 & ISO: L'IMPORTANZA DEGLI STANDARD NEL RAGGIUNGIMENTO DELLA NEUTRALITÀ DEL CARBONIO ENTRO IL 2050](https://www.processidibusiness.it/cop-28-iso-limportanza-degli-standard-nel-raggiungimento-della-neutralita-del-carbonio-entro-il-2050/) - 🌱 Gli standard ISO come strumento di realizzazione degli obiettivi climatici La 28sima “COnferenza delle Parti” delle Nazioni Unite, universalmente nota come “COP 28”, tenutasi recentemente a Dubai, si è conclusa con un traguardo storico: l'approvazione di un accordo per raggiungere la neutralità del carbonio entro il 2050. Un impegno globale che sottolinea l'urgenza di
- [LA RIVOLUZIONE DELLA SICUREZZA SUL LAVORO: ISO 45001, L'EVOLUZIONE LOGICA DI ISO 9001 E ISO 14001 NELLE PMI](https://www.processidibusiness.it/la-rivoluzione-della-sicurezza-sul-lavoro-iso-45001-levoluzione-logica-di-iso-9001-e-iso-14001-nelle-pmi/) - Nel dinamico mondo delle piccole e medie imprese (PMI), l'implementazione della norma ISO 45001 rappresenta un salto qualitativo nell'approccio alla sicurezza e salute sul lavoro. Lo standard non è “a sé stante”, ma il logico completamento delle ben note ISO 9001 e ISO 14001, portando la gestione aziendale, dall’attenzione alla qualità e all’ambientale a un
- [ISPIRAZIONE DOMENICALE #25](https://www.processidibusiness.it/ispirazione-domenicale-25/) - "La vita sarebbe sopportabile se non ci fossero i piaceri." Sembra un aforisma di Flaiano, ma è di Charles Augustin de Sainte-Beuve. Ma lo stile è quello, tanto da essere citato da Flaiano stesso nel celeberrimo "Frasario essenziale per passare inosservati in società".Senza i piaceri, la nostra vita sarebbe priva di quei desideri e rimpianti
- [L'EVOLUZIONE DELLA ISO 9001 E L'IMPORTANZA DELLA GESTIONE DELLA QUALITÀ NELL'ERA DIGITALE](https://www.processidibusiness.it/levoluzione-della-iso-9001-e-limportanza-della-gestione-della-qualita-nellera-digitale/) - Nell'attuale contesto economico e tecnologico, l'importanza della gestione della qualità continua a crescere. Con l'ultima revisione della norma ISO 9001 nel 2015, si è assistito a una significativa evoluzione che pone enfasi sulla gestione dei rischi, sul valore dei fattori sociali (analisi del contesto e delle parti interessate) e sull'importanza del sempre più maggiore orientamento
- [LA SCIENZA ESATTA DELLA PRODUZIONE: ASSIOMI FONDAMENTALI PER L'EFFICACIA AZIENDALE](https://www.processidibusiness.it/la-scienza-esatta-della-produzione-assiomi-fondamentali-per-lefficacia-aziendale/) - La produzione è una scienza esatta. Il concetto, che insegno ai miei studenti alla Scuola di Architettura e Design di Ascoli Piceno, si basa su assiomi e postulati, proprio come la matematica. In produzione, gli assiomi includono la distinta base, il ciclo di lavoro e il piano di produzione. La distinta base è l’elenco dei
- [LA MAPPATURA DEI PROCESSI AZIENDALI NELLE PMI: UN PERCORSO DI EFFICIENZA E INNOVAZIONE](https://www.processidibusiness.it/la-mappatura-dei-processi-aziendali-nelle-pmi-un-percorso-di-efficienza-e-innovazione/) - Nel panorama delle piccole e medie imprese italiane, la mappatura dei processi aziendali non riceve l'attenzione che merita. La tendenza a sottovalutare l'importanza di un'analisi accurata dei processi aziendali deriva da una serie di fattori. Un elemento chiave è la percezione dell'attività come eccessivamente onerosa e poco produttiva a breve termine. Si tende a investire
- [LE INNOVAZIONI DELLO SMART FARMING](https://www.processidibusiness.it/le-innovazioni-dello-smart-farming/) - Niente di nuovo sotto il sole. Piuttosto, siamo di fronte ad un’estensione all’agricoltura dei principi già consolidati nel settore industriale (il trasferimento di principi da un settore all'altro sappiamo essere la prima forma di innovazione). Il recente e corposo (175 pagine) rapporto SAG-SF dell’ISO (https://www.iso.org/files/live/sites/isoorg/files/publications/en/2023_SAG-SF_Final_Report.pdf) ci illustra un futuro “promettente” per il settore agricolo, in
- [ISPIRAZIONE DOMENICALE #24](https://www.processidibusiness.it/ispirazione-domenicale-24/) - "Il pudore spirituale è un sentimento di riverenza per l'infinità della vita, accompagnato dalla consapevolezza della particolarità del nostro essere." Remo CantoniLa vita quotidiana Cos’è il pudore spirituale?È un concetto profondo e multiforme, riguardante la dimensione spirituale dell'essere umano che, sopraffatti dalla frenesia quotidiana, troppo spesso dimentichiamo.È una forma di rispetto e umiltà di fronte
- [7 MITI SU MESTRUAZIONI E MENOPAUSA IN AMBITO LAVORATIVO](https://www.processidibusiness.it/7-miti-su-mestruazioni-e-menopausa-in-ambito-lavorativo/) - Nel contesto lavorativo moderno, suggerisce lo standard "BS 30416:2023 - Menstruation, menstrual health and menopause in the workplace – Guide", è fondamentale affrontare e sfatare i miti che circondano tematiche delicate come le mestruazioni e la menopausa. Nonostante siano tematiche che trovano ampio spazio nei media tradizionali e no, molte realtà aziendali restano indietro nel
- [ISPIRAZIONE DOMENICALE #23](https://www.processidibusiness.it/ispirazione-domenicale-23/) - "La saggezza non è comunicabile.La saggezza che un dotto tenta di comunicare ad altri, ha sempre un suono di pazzia." Hermann Hesse Siddharta (detto da Siddharta) Il romanzo "Siddharta" è un'opera di crescita personale, articolata con uno stile particolarmente unico che fonde elementi poetici ed epici, racconto e riflessione, sublimità e sensibilità fisica. Racconta le
- [GRUPPO CONSULTIVO STRATEGICO](https://www.processidibusiness.it/gruppo-consultivo-strategico/) - L' "ISO/TMB Strategic Advisory Group" (SAG) è un gruppo consultivo strategico istituito dall'Organizzazione Internazionale per la Standardizzazione (ISO) e dal suo Technical Management Board (TMB) con il compito di fornire consulenza strategica e di supporto al TMB su temi importanti e tendenze emergenti che potrebbero influenzare la direzione e le attività future dell'ISO. Le funzioni
- [VERSO LA SOSTENIBILITÀ: LA ROADMAP PER TRASFORMARE LA TUA AZIENDA](https://www.processidibusiness.it/verso-la-sostenibilita-la-roadmap-per-trasformare-la-tua-azienda/) - Nell'era della consapevolezza ambientale, le imprese sono chiamate a ridefinire i propri modelli operativi per allinearsi a principi di sostenibilità. Il British Standards Institution (BSI) ha evidenziato l'importanza di un impegno concreto in questo ambito, fornendo un esempio di come le organizzazioni possano monitorare le proprie performance ESG (Environmental, Social, and Governance). Prendendo spunto da
- [QUANTI TIPI DI IMPRENDITORI ESISTONO?](https://www.processidibusiness.it/quanti-tipi-di-imprenditori-esistono/) - Le classifiche, si sa, lasciano il tempo che trovano, perché rispecchiano la storia, l’approccio e la filosofia di chi le compila. In particolare, le classifiche di business, non si sottraggono alla regola, ma tutt'altro: il business (in senso lato: dal lavoro – qualunque esso sia – all’imprenditoria) è una parte importante della nostra vita e
- [L'ESSENZA DELL'IMPRENDITORIALITÀ: UNA VISIONE OPERATIVA](https://www.processidibusiness.it/lessenza-dellimprenditorialita-una-visione-operativa/) - Nel dibattito accademico e professionale, il concetto di “imprenditorialità” si presta a molteplici interpretazioni. Non esiste, infatti, una definizione univoca che mette d’accordo tutti e che, soprattutto, racchiude l'essenza di tale fenomeno complesso e sfaccettato. Una scuola di pensiero enfatizza la dimensione personale dell'”imprenditore”, colui che si impegna a creare valore affrontando rischi e benefici
- [MESTRUAZIONI E MENOPAUSA IMPATTANO IL BUSINESS?](https://www.processidibusiness.it/737-2/) - Con la formula concisa e focalizzata del “Little book” (“Little book of menstruation, menstrual health and menopause”), che fa da apripista ad un ben più corposo “standard” (BS 30416:2023: “Menstruation, menstrual health and menopause in the workplace – Guide”), BSI tocca un tema tabù nelle organizzazioni e nelle aziende: le mestruazioni e la menopausa. L’approccio
- [ISPIRAZIONE DOMENICALE #22](https://www.processidibusiness.it/ispirazione-domenicale-22/) - "Perennemente insidiato dai propri limiti, dalla propria relatività, dal progressivo logoramento delle energie, l'uomo sfida la fragilità della propria natura e si butta rischiosamente verso un avvenire che solo in parte egli controlla.Commovente è il suo coraggio e la sua fede; mirabili sono talvolta i risultati che egli raggiunge nonostante la precarietà della sua condizione
- [L'UNIONE FA LA FORZA SEMPRE! ANCHE QUANDO A COLLABORARE SONO COMMERCIALISTI ED INGEGNERI](https://www.processidibusiness.it/lunione-fa-la-forza-sempre-anche-quando-a-collaborare-sono-commercialisti-ed-ingegneri/) - Una rondine non fa primavera, certo. Ma l’approccio interdisciplinare tecnico-fiscale tra ingegneri e commercialisti nella confutazione degli errori valutativi ed interpretativi degli esiti del controllo fiscale dell’amministrazione finanziaria può portare a risultati degni di nota. Come rimarcano i giudici della Corte di Giustizia Tributaria di secondo grado delle Marche. Vedi qui l’articolo: https://www.commercialistatelematico.com/articoli/2023/11/approccio-interdisciplinare-multidisciplinare-nel-contenzioso-tributario.html.
- [SALUTE MESTRUALE E MENOPAUSA: UNA GUIDA RIVOLUZIONARIA PER IL BENESSERE IN AZIENDA: BS 30416:2023](https://www.processidibusiness.it/salute-mestruale-e-menopausa-una-guida-rivoluzionaria-per-il-benessere-in-azienda-bs-304162023/) - Il BSI (British Standard Institute), si sa, gode di un’autorevolezza a livello mondiale come pochi altri enti normativi. Fondato nel 1901, è stato il primo organismo al mondo a creare e diffondere standard nazionali, ed è uno dei fondatori dell'Organizzazione Internazionale per la Standardizzazione (ISO). Grazie alla sua lunga storia e alla sua reputazione di
- [IL SIMBOLISMO MAGICO DELLE AZIENDE (HALLOWEEN NON C’ENTRA)](https://www.processidibusiness.it/il-simbolismo-magico-delle-aziende-halloween-non-centra/) - Nelle aziende, oltre ad esserci un linguaggio di chiara ispirazione militare (infatti si parla di raggiungere degli “obiettivi” di “sconfiggere” la concorrenza, si parla di “ordini” (ordine di acquisto, ordine di produzione, ordine di vendita) di “gerarchia”, eccetera, esiste anche un linguaggio magico, fatto di simbolismi, di liturgie, di formule incantate che possono, in un
- [LA GESTIONE A VISTA PER SCOPRIRE GLI ASPETTI NASCOSTI](https://www.processidibusiness.it/la-gestione-a-vista-per-scoprire-gli-aspetti-nascosti/) - La gestione a vista dell’impresa, intesa come mancanza degli opportuni indicatori nel cruscotto aziendale dell’amministratore, costituisce una notevole criticità nella conduzione dell’impresa stessa. La gestione a vista della Lean, ottenuta mediante la visualizzazione di grafici di tendenza, programmi di lavoro, aree problematiche, ecc., costituisce, al contrario, un punto di forza aziendale, perché consente una comprensione
- [LA CREAZIONE DI VALORE E GLI ACQUEDOTTI COLABRODO](https://www.processidibusiness.it/la-creazione-di-valore-e-gli-acquedotti-colabrodo/) - Le imprese, come è noto, svolgono una funzione economica e sociale importantissima: la creazione di valore. Cosa vuol dire? È semplice: il valore dei prodotti che escono dall'azienda è superiore al valore delle risorse impiegate per fabbricarli. Il fluire delle risorse utilizzate per la realizzazione dei prodotti molto spesso si scontra e viene ostacolata dalle
- [STABILITÀ, LAVORO STANDARDIZZATO E SOP PER IL SISTEMA LEAN E NON SOLO](https://www.processidibusiness.it/stabilita-lavoro-standardizzato-e-sop-per-il-sistema-lean-e-non-solo/) - Uno dei concetti più difficili da far comprendere agli imprenditori delle PMI italiane, indipendentemente dal fatto che abbiano abbracciato la Lean o meno, è il vantaggio della stabilità del lavoro o, meglio, il notevole danno che provocano le continue interruzioni e irregolarità lungo la linea produttiva. Ad esempio, molto spesso avvengono degli stravolgimenti del piano
- [ISPIRAZIONE DOMENICALE #21](https://www.processidibusiness.it/ispirazione-domenicale-21/) - "Rimproverare noi stessi è un lusso. Quando ci biasimiamo da noi abbiamo la sensazione che nessun altro abbia il diritto di biasimarci. Non è il sacerdote ad assolverci, ma la confessione." Oscar Wilde Il ritratto di Dorian Gray
- [TIM WOOD E LA MEMORIA DELLO SPRECO (LEAN E MNEMOTECNICA)](https://www.processidibusiness.it/tim-wood-e-la-memoria-dello-spreco-lean-e-mnemotecnica/) - La generazione sessantottina, si sa, aveva contestato l'apprendimento mnemonico perché considerato passivo e privo di valore. Se riguardo alla passività qualcosa di vero ci può essere, l'imparare poesie, proverbi e pezzi celebri della letteratura a memoria era in realtà un arricchimento di spirito e di vita, tutt'altro che privo di valore. Ma la memoria umana,
- [ISPIRAZIONE DOMENICALE #20](https://www.processidibusiness.it/ispirazione-domenicale-20/) - "La speranza non è certezza tripudiante, perché temiamo che la cosa sperata possa non verificarsi. La paura non è disperazione cupa, perché speriamo che la cosa temuta non abbia a verificarsi. Chi vuol togliere completamente la paura deve sapere che con la paura se ne va anche la speranza." Remo Cantoni La vita quotidiana Il
- [ISPIRAZIONE DOMENICALE #19](https://www.processidibusiness.it/ispirazione-domenicale-19/) - "L'ambizione è la molla nascosta di tutte le opere più insigni." G. H. Hardy Apologia di un matematico L'ambizione è vista sempre con una valenza negativa. Il che può anche essere giusto se associata ad arrivismo o prevaricazione. Ma se si vuole costruire qualcosa di valido nella vita, ci vuole impegno e dedizione. E l'ambizione
- [ISPIRAZIONE DOMENICALE #18](https://www.processidibusiness.it/ispirazione-domenicale-18/) - "Non giudicate, per non essere giudicati. Perché secondo il giudizio con cui giudicate, e con la misura con la quale misurate, sarà misurato a voi." Matteo, Vangelo, 7, 1-2 Il celebre passo non ha bisogno di ulteriori commenti, né dai laici, né dagli uomini di chiesa. Ma solo da essere applicato. Da entrambi.
- [IL DIAGRAMMA DI FLUSSO](https://www.processidibusiness.it/il-diagramma-di-flusso/) - Il diagramma di flusso è sicuramente lo strumento più noto e conosciuto, che tutti quanti abbiamo usato almeno una volta nella nostra attività scolastica o lavorativa. È la rappresentazione grafica della sequenza di attività lavorative utilizzate per creare, produrre o fornire un singolo output specifico e unico e può essere utilizzato per classificare le attività
- [ISO 7101: LA QUALITÀ ENTRA NELLA SANITÀ. DALLA PORTA PRINCIPALE](https://www.processidibusiness.it/iso-7101-la-qualita-entra-nella-sanita-dalla-porta-principale/) - Fresca di pubblicazione (ottobre 2023), sbarca il lunario la norma ISO 7101 (Healthcare organization management — Management systems for quality in healthcare organizations — Requirements), dedicata alle qualità nelle organizzazioni sanitarie. Una norma di cui se ne sentiva la mancanza, vista la delicatezza del tema, e che al momento e stata degnamente sostituita dalla Isa
- [LA MAPPA DEI PROCESSI INTER-FUNZIONALI (O DIAGRAMMA A CORSIE)](https://www.processidibusiness.it/la-mappa-dei-processi-inter-funzionali-o-diagramma-a-corsie/) - Vista dall'alto sembra una piscina, con tanto di corsie separate dagli appositi divisori. Ma non ha nulla a che fare con il nuoto, tantomeno se si parla di contesto aziendale. La mappa dei processi inter-funzionali illustra i processi nelle organizzazioni. Anzi, il singolo processo, in quanto ogni mappa ne descrive, generalmente, uno solo. Un processo
- [LA MAPPA DELLE RELAZIONI: SIAMO TUTTI FORNITORI E CLIENTI](https://www.processidibusiness.it/la-mappa-delle-relazioni-siamo-tutti-fornitori-e-clienti/) - La mappa delle relazioni esprime un concetto basilare in azienda: abbiamo tutti un fornitore (e, dunque, siamo clienti, interni o esterni) e forniamo un prodotto o servizio a qualcuno (e, dunque, siamo fornitori). In sostanza la mappa descrive visivamente le “parti” di un’organizzazione e le relazioni fornitore-cliente interno o esterno tra tali parti, in base
- [ISPIRAZIONE DOMENICALE #17](https://www.processidibusiness.it/ispirazione-domenicale-17/) - "Questa è la vita! l'ebetevita che c'innamora,lenta che pare un secolo,breve che pare un'ora;un agitarsi alternofra paradiso e infernoche non s'accheta più!" Arrigo Boito, “Dualismo” Strofa della poesia che è considerata il manifesto della Scapigliatura, cui Boito aderì dopo il suo ritorno a Milano, a seguito la sua permanenza a Parigi e in Polonia. Drammaticamente
- [ANALISI CHE FAI, STRUMENTO CHE TROVI](https://www.processidibusiness.it/analisi-che-fai-strumento-che-trovi/) - Nell'analisi dell'azienda in generale, o delle attività aziendali in particolare, esistono vari strumenti o mappe, con caratteristiche e finalità differenti, da utilizzare a seconda dell'oggetto della nostra analisi. In particolare, ci sono tre tipi di mappe: la mappa delle relazioni, la mappa dei processi inter-funzionali, nota anche come "diagramma a corsie" e il diagramma di
- [APOLOGIA DEL CODICE: PARLARE LA STESSA LINGUA IN AZIENDA](https://www.processidibusiness.it/apologia-del-codice-parlare-la-stessa-lingua-in-azienda/) - Non mi riferisco al codice inteso come la scrittura di un programma o di un software o di un'app, ma al codice inteso come identificativo univoco di un “oggetto” aziendale: in primis un materiale, inteso come una materia prima, un semilavorato o un prodotto finito, ma non solo: un fornitore, un cliente, un conto di
- [IL PROCESSO E IL SISTEMA: CHI INSEGUE CHI?](https://www.processidibusiness.it/il-processo-e-il-sistema-chi-insegue-chi/) - Una tematica abbastanza ricorrente nelle aziende che si trovano ad implementare, sostituire o semplicemente perfezionare il gestionale è la seguente: sono i processi che si adeguano al gestionale o il gestionale che si deve adeguare ai processi? Quesito interessante e di non facile soluzione, in quanto la scelta ha impatti abbastanza consistenti nell'uno e nell'altro
- [FARE O AGIRE? QUESTO È IL PROBLEMA!](https://www.processidibusiness.it/fare-o-agire-questo-e-il-problema/) - Molta confusione genera, nel ciclo PDCA, la presenza di due parole apparentemente sinonimi: “do” e “act”. Potremo tradurle con “fare” e “agire”. Oppure con “eseguire” ed “implementare”. O con “realizzare” e “compiere”. In ogni caso, qualunque sia la traduzione che si preferisce, solo apparentemente sono sinonimi, perché nella mente di colui che ha ideato il
- [LA CATENA DI DEMING](https://www.processidibusiness.it/la-catena-di-deming/) - Benchè noto per il celeberrimo ciclo che porta il suo nome (o PDCA, dalle iniziali delle attività che ne rappresentano le fasi), uno dei più inflazionati (e meno utilizzato) strumento della qualità, e per altri contributi in ambito statistico, economico, industriale, educativo, ecc. (il sito openlibrary.org cita una venticinquina di opere: https://openlibrary.org/authors/OL512870A/W._Edwards_Deming), nella “catena” che
- [ROBOTICA AVANZATA](https://www.processidibusiness.it/robotica-avanzata/) - La nona tecnologia abilitante della Digital Supply Chain è la robotica avanzata. Tema particolarmente spinoso anche dal punto di vista etico, visto gli enormi progressi in questo campo degli “inquietanti” robot umanoidi della società Boston Dynamics, accompagnati, recentemente, dal modello proposto da Tesla. Che cos'è? La robotica avanzata si riferisce a macchine programmate che possono
- [OPERAZIONI DA REMOTO](https://www.processidibusiness.it/operazioni-da-remoto/) - L’ottava tecnologia abilitante della Digital Supply Chain sono le operazioni da remoto. Che cosa sono? Le operazioni remote si riferiscono al funzionamento di un sistema o di una macchina a distanza. Ciò è possibile utilizzando soluzioni di realtà aumentata e virtuale e di telepresenza virtuale che eliminano la necessità che le persone siano sul posto.
- [ISPIRAZIONE DOMENICALE #16](https://www.processidibusiness.it/ispirazione-domenicale-16/) - "L’intuizione di un momento a volte vale quanto l’esperienza di una vita." Oliver Wendell Holmes, Sr. Il potere (o la potenza) dell'intuizione, spesso sottovalutata in una società che esalta la razionalità come unico approccio alla vita. Ma noi siamo essere "razionalizzanti" (razionalizziamo a posteriori le nostre decisioni), non razionali (a priori). Come i grandi poeti
- [PRODUZIONE ADDITIVA](https://www.processidibusiness.it/produzione-additiva/) - La sesta tecnologia abilitante della Digital Supply Chain è la produzione additiva. La produzione additiva viene utilizzata per creare oggetti aggiungendo volume strato dopo strato. La produzione additiva viene utilizzata per la prototipazione rapida, dove è possibile costruire in brevissimo tempo un prototipo per condurre test funzionali o utente. Tre diverse tecnologie: La modellazione a
- [GEOLOCALIZZAZIONE](https://www.processidibusiness.it/geolocalizzazione/) - La settima tecnologia abilitante della Digital Supply Chain è la geolocalizzazione. Che cos'è? La geolocalizzazione è una tecnologia che utilizza il rilevamento wireless, tramite posizionamento e sensori basati su GPS, GSM e Galileo, per identificare o stimare la posizione geografica reale dei dispositivi remoti. Il metodo più comunemente utilizzato nella catena di fornitura è la
- [VEICOLI / VELIVOLI AUTONOMI](https://www.processidibusiness.it/veicoli-velivoli-autonomi/) - La quinta tecnologia abilitante della Digital Supply Chain sono i veicoli / velivoli autonomi per la logistica dei trasporti. Che cosa sono? I veicoli autonomi o a guida autonoma si guidano senza controllo umano dal punto A al punto B. Nella logistica, questi sono già utilizzati nei magazzini e nei locali. Diversi fornitori di servizi
- [BLOCK-CHAIN](https://www.processidibusiness.it/block-chain/) - La quarta tecnologia abilitante della Digital Supply Chain è la Block-chain. Che cos'è? Spiegato in parole semplici: “Presto ad un amico 2 euro e cinque amici mi testimoniano il fatto. Quei cinque amici ora sono la Blockchain.” Si tratta in parole povere di un database accessibile al pubblico (quei cinque amici) che mantiene un elenco
- [INTERNET OF THINGS](https://www.processidibusiness.it/internet-of-things/) - La terza tecnologia abilitante della Digital Supply Chain è l’Internet Of Things (IOT). Che cos'è? Infrastrutture di oggetti, persone, sistemi e risorse informative interconnessi insieme a servizi intelligenti per consentire loro di elaborare informazioni del mondo fisico e virtuale e di reagire (Fonte: ISO/IEC 23093-1:2022 Information technology — Internet of media things — Part 1:
- [INTELLIGENZA ARTIFICIALE](https://www.processidibusiness.it/intelligenza-artificiale/) - La seconda tecnologia abilitante della Digital Supply Chain è l’Intelligenza Artificiale. Che cos'è? È la "capacità di acquisire, elaborare, creare e applicare la conoscenza, detenuta sotto forma di modello, per svolgere uno o più compiti assegnati" (Fonte: ISO/TR 5255-2:2023 Intelligent transport systems — Low-speed automated driving system (LSADS) service — Part 2: Gap analysis). Come
- [ISPIRAZIONE DOMENICALE #15](https://www.processidibusiness.it/ispirazione-domenicale-15/) - "Ci vogliono anni per distruggere l'amore di un uomo; ma nessuna vita è lunga abbastanza per piangere questo assassinio, che è più di un assassinio." Elias Canetti, La provincia dell'uomo Se la distruzione di un amore è più di un assassinio, l'amore è più della vita. Anzi, ne è alla base.
- [ADVANCED ANALYTICS](https://www.processidibusiness.it/advanced-analytics/) - La prima tecnologia abilitante della Digital Supply Chain è l’Advanced Analytics. Che cos'è? Advanced Analytics è ciò che ci consente di dare un senso ai Big Data. È un’evoluzione della BI. In parole povere, Advanced Analytics è uno strumento di ricerca e analisi che può aiutare a guidare il cambiamento e il miglioramento nei futuri
- [5 BARRIERE ALLA VISIBILITÀ DEL SUPPLY CHAIN](https://www.processidibusiness.it/5-barriere-alla-visibilita-del-supply-chain/) - L’aumento della visibilità e del controllo lungo le diverse fasi della rete coordinata che costituisce la Digital Supply Chain, è uno dei benefici principali di cui godono le aziende, in quanto consente alle stesse di prendere decisioni basate sui dati e, dunque, migliori. L’aumento della visibilità, d’altro canto, non è una cosa che si ottiene
- [7 ELEMENTI CRITICI PER UNA DIGITALIZZAZIONE DI SUCCESSO](https://www.processidibusiness.it/7-elementi-critici-per-una-digitalizzazione-di-successo/) - Avviare un progetto di digitalizzazione dell’azienda, per quanto complesso e articolato, non deve essere una prospettiva scoraggiante, tutt’altro. I potenziali benefici che l'azienda avrà dalla digitalizzazione sono in grado di entusiasmare anche gli imprenditori più scettici e recalcitranti. Ci sono, però, alcuni elementi critici da tenere presente, per favorire il successo del progetto: Chiarezza degli
- [LA COMPLICITÀ](https://www.processidibusiness.it/la-complicita/) - La norma ISO 26000 (Guidance on social responsibility) fa un interessante approfondimento sul tema della complicità. La complicità ha significati sia legali che non legali. Nel contesto giuridico, in alcune giurisdizioni la complicità è stata definita come un atto o un'omissione che ha un effetto sostanziale sulla commissione di un atto illegale come un crimine,
- [PRINCIPIO DI RESPONSABILITÀ SOCIALE NR. 7: IL RISPETTO DEI DIRITTI UMANI](https://www.processidibusiness.it/principio-di-responsabilita-sociale-nr-7-il-rispetto-dei-diritti-umani/) - Il settimo principio di responsabilità sociale delle organizzazioni contenuto nella norma ISO 26000 (Guidance on social responsibility) è il “rispetto dei diritti umani”. Il principio è: un’organizzazione dovrebbe rispettare i diritti umani e riconoscere sia la loro importanza che la loro universalità. Un’organizzazione deve: ⎯ rispettare e, ove possibile, promuovere i diritti enunciati nella Carta
- [BOLLE E NON SOLO: 5 STANDARD ISO PUBBLICATI AD AGOSTO 2023](https://www.processidibusiness.it/bolle-e-non-solo-5-standard-iso-pubblicati-ad-agosto-2023/) - Abbastanza recente, almeno per me, è la moda di considerare l”’inizio dell’anno” il primo di settembre, la data convenzionale del rientro dalle ferie, anziché il più calendaristico e gettonato primo gennaio. Sarà perché i propositi dell’anno nuovo dopo poco vanno a farsi benedire, o perché con il rientro delle ferie ci si sente rigenerati, carichi
- [ISPIRAZIONE DOMENICALE #14](https://www.processidibusiness.it/ispirazione-domenicale-14/) - "Non agire mai contro il tuo volere; e nemmeno agisci senza proporti quale meta un comune bene, senza opportuna ponderazione; nè d'altra parte, dubitoso e incerto." Marco Aurelio, Ricordi, III,5 Sappiamo bene l'importanza dell'azione per trasformare sogni in realtà, progetti in risultati, idee in concretezza. Ma l'agire fine a sé stesso non basta: deve essere
- [9 TECNOLOGIE ABILITANTI DELLA DIGITAL SUPPLY CHAIN](https://www.processidibusiness.it/9-tecnologie-abilitanti-della-digital-supply-chain/) - Se definiamo una catena di fornitura (Supply Chain) come una rete coordinata che comprende tutte le aziende, le strutture e le attività commerciali coinvolte nell’approvvigionamento, nello sviluppo, nella produzione e nella consegna dei prodotti, possiamo definire una catena di fornitura digitale (Digital Supply Chain) un insieme di processi – abilitati e automatizzati tramite software e
- [5 RUOLI STRATEGICI PER LA DIGITAL SUPPLY CHAIN](https://www.processidibusiness.it/5-ruoli-strategici-per-la-digital-supply-chain/) - Ogni nuova “tecnologia dirompente” (disruption technology) e ogni nuova “rivoluzione industriale” dall'avvento dell'agricoltura, 10.000 anni fa, all'avvento di Internet, negli anni ‘90 del secolo scorso, finora, hanno creato più posti di lavoro di quanti ne hanno distrutti. Questa non è una legge “naturale” né, tantomeno, siamo sicuri che sarà “valida” anche per il futuro. Dunque,
- [PRINCIPIO DI RESPONSABILITÀ SOCIALE NR. 6: IL RISPETTO DELLE NORME INTERNAZIONALI DI COMPORTAMENTO](https://www.processidibusiness.it/principio-di-responsabilita-sociale-nr-6-il-rispetto-delle-norme-internazionali-di-comportamento/) - Il sesto principio di responsabilità sociale delle organizzazioni contenuto nella norma ISO 26000 (Guidance on social responsibility) è il “rispetto delle norme internazionali di comportamento”. Il principio è: un'organizzazione dovrebbe rispettare le norme internazionali di comportamento, aderendo al principio del rispetto dello stato di diritto. ⎯ Nelle situazioni in cui la legge o la sua
- [PRINCIPIO DI RESPONSABILITÀ SOCIALE NR. 5: IL RISPETTO DELLO STATO DI DIRITTO](https://www.processidibusiness.it/principio-di-responsabilita-sociale-nr-5-il-rispetto-dello-stato-di-diritto/) - Il quinto principio di responsabilità sociale delle organizzazioni contenuto nella norma ISO 26000 (Guidance on social responsibility) è il “rispetto dello stato di diritto”. Il principio è: un’organizzazione dovrebbe accettare che il rispetto dello stato di diritto sia obbligatorio. Lo stato di diritto si riferisce alla supremazia della legge e, in particolare, all’idea che nessun
- [PRINCIPIO DI RESPONSABILITÀ SOCIALE NR. 4: IL RISPETTO DEGLI INTERESSI DEGLI STAKEHOLDER](https://www.processidibusiness.it/principio-di-responsabilita-sociale-nr-4-il-rispetto-degli-interessi-degli-stakeholder/) - Il quarto principio di responsabilità sociale delle organizzazioni contenuto nella norma ISO 26000 (Guidance on social responsibility) è il “il rispetto degli interessi degli stakeholder”. Il principio è: un’organizzazione deve rispettare, considerare e rispondere agli interessi dei suoi stakeholder. Sebbene gli obiettivi di un'organizzazione possano essere limitati agli interessi dei suoi proprietari, membri, clienti o
- [PRINCIPIO DI RESPONSABILITÀ SOCIALE NR. 3: IL COMPORTAMENTO ETICO](https://www.processidibusiness.it/principio-di-responsabilita-sociale-nr-3-il-comportamento-etico/) - Il terzo principio di responsabilità sociale delle organizzazioni contenuto nella norma ISO 26000 (Guidance on social responsibility) è il “comportamento etico”. Il principio è: un’organizzazione dovrebbe comportarsi in modo etico. Il comportamento di un'organizzazione deve essere basato sui valori di onestà, equità e integrità. Questi valori implicano una preoccupazione per le persone, gli animali e
- [PRINCIPIO DI RESPONSABILITÀ SOCIALE NR. 2: LA TRASPARENZA](https://www.processidibusiness.it/principio-di-responsabilita-sociale-nr-2-la-trasparenza/) - Il secondo principio di responsabilità sociale delle organizzazioni contenuto nella norma ISO 26000 (Guidance on social responsibility) è la “trasparenza”. Il principio è: un’organizzazione dovrebbe essere trasparente nelle sue decisioni e attività che hanno un impatto sulla società e sull’ambiente. Un’organizzazione dovrebbe divulgare in modo chiaro, accurato e completo, e in misura ragionevole e sufficiente,
- [PRINCIPIO DI RESPONSABILITÀ SOCIALE NR. 1: LA RESPONSABILITÀ](https://www.processidibusiness.it/principio-di-responsabilita-sociale-nr-1-la-responsabilita/) - Il primo principio di responsabilità sociale delle organizzazioni (leggasi: aziende) contenuto nella norma ISO 26000 (Guidance on social responsibility) si chiama, con un giro di parole che rischia il corto-circuito, la “responsabilità”. Responsabilità rispetto a cosa? Al proprio impatto sulla società, sull’economia e sull’ambiente. Corollario diretto del principio è che un’organizzazione dovrebbe accettare un controllo
- [CONTENUTO GENERATO DA / CON L'INTELLIGENZA ARTIFICIALE? L'IMPORTANTE È CHE SIA DI VALORE!](https://www.processidibusiness.it/contenuto-generato-da-con-lintelligenza-artificiale-limportante-e-che-sia-di-valore/) - Mia madre, in occasione dei miei compleanni, mi regalava una camicia fatta a mano. Ne apprezzavo la morbida e delicata manifattura e, soprattutto, il fatto che si adattasse perfettamente al mio corpo longilineo e magro al di fuori dei canoni standard della modellistica dell’abbigliamento industriale. Tralasciando l’aspetto affettivo, il “fatto a mano” faceva la differenza
- [ISPIRAZIONE DOMENICALE #12](https://www.processidibusiness.it/ispirazione-domenicale-12/) - "La vita è come CHATGPT: piena di allucinazioni!" Oggi esordisco con una citazione personale.
- [ISPIRAZIONE DOMENICALE #13](https://www.processidibusiness.it/ispirazione-domenicale-13/) - "Come si sa, funzione propria del genio è fornire idee ai cretini vent'anni dopo." Citazione dello scrittore e poeta Louis Aragon. Tratto dal "Traité du style" (Trattato dello stile), saggio del 1928.
- [LA PIANIFICAZIONE? INUTILE, SE MANCA IL MONITORAGGIO](https://www.processidibusiness.it/la-pianificazione-inutile-se-manca-il-monitoraggio/) - Le decisioni in fase di pianificazione riguardano le scelte che si intendono fare, relativamente all’acquisizione e all’utilizzo delle risorse, per fornire prodotti e servizi ai clienti. Ovviamente le decisioni vertono anche su quali prodotti e servizi offrire, i relativi prezzi e le risorse necessarie, come materiali, manodopera e attrezzature, specificando le azioni necessarie per raggiungere
- [ALLINEARE GLI OBIETTIVI INDIVIDUALI CON GLI OBIETTIVI AZIENDALI](https://www.processidibusiness.it/allineare-gli-obiettivi-individuali-con-gli-obiettivi-aziendali/) - Una delle problematiche principali che si trovano ad affrontare le imprese è il disallineamento tra gli obiettivi individuali e quelli aziendali. Problematica che non riguarda solo le grandi corporate quotate in borsa, o le multinazionali, ma anche le PMI italiane, anche se ne hanno meno consapevolezza. Il mancato riconoscimento del problema, però, non ne elimina
- [5 STRATEGIE DI PIANIFICAZIONE DELLA PRODUZIONE](https://www.processidibusiness.it/5-strategie-di-pianificazione-della-produzione/) - Ogni imprenditore, quando si appresta ad avviare la sua attività manifatturiera, sa che deve prendere una decisione non facile o, almeno, non sempre è facile: decidere la strategia di pianificazione della produzione. Che cosa vuol dire? Vuol dire definire il livello di servizio da offrire al cliente in base alla strategia commerciale che si vuole
- [PIRAMIDE DIGITALE](https://www.processidibusiness.it/piramide-digitale/) - La parola “digitizzazione” in italiano non esiste. O, almeno, la Enciclopedia on line Treccani non la riporta. Esiste l’omologa (per assonanza) parola inglese “digitization” e l’ISO ne dà la definizione: “processo di conversione dei materiali analogici in forma digitale” (“process of converting analogue materials into digital form” - ISO 24083:2021 - Information and documentation —
- [I 7 PRINCIPI DI RESPONSABILITÀ SOCIALE (ISO 26000)](https://www.processidibusiness.it/i-7-principi-di-responsabilita-sociale-iso-26000/) - Pur essendo una norma relativamente datata (è del 2010), la ISO 26000 (Guidance on social responsibility) è tuttora valida e mantiene intatta la sua freschezza quando parla dei principi di responsabilità sociale: l'evoluzione della sensibilità sociale dell'opinione pubblica mondiale non può ignorare, infatti, quelli che sono i principi generali che, essendo principi, sono validi a
- [IL BINOMIO RISCHIO – OPPORTUNITÀ? È COME IL DUALISMO ONDA – CORPUSCOLO: INSITO NELLA NATURA, ANCHE SE DI DIFFICILE COMPRENSIONE.](https://www.processidibusiness.it/il-binomio-rischio-opportunita-e-come-il-dualismo-onda-corpuscolo-insito-nella-natura-anche-se-di-difficile-comprensione/) - Helgoland è un’isola sperduta nel Mare del Nord, capoluogo dell’omonimo arcipelago. “Helgoland” è anche il titolo del libro che il fisico Carlo Rovelli ha dedicato al “padre” (anche se i “padri” sarebbero più d’uno) della fisica quantistica, Werner Heisenberg, che nel giugno 1925, all’età di 23 anni, scelse di ritirarsi fisicamente nell’isola per tentare di
- [IL MUTUO RICONOSCIMENTO (DELLA SERIE: UN ACCORDO È MEGLIO DI UNA GUERRA)](https://www.processidibusiness.it/il-mutuo-riconoscimento-della-serie-un-accordo-e-meglio-di-una-guerra/) - Quando, alla fine degli anni ’80 del secolo scorso, iniziavano a circolare i primi certificati ISO 9000, emessi da vari enti di certificazione e non dall’ISO, che fa standard e non certificazioni, emersero i primi problemi relativamente al “riconoscimento” e alla “validità” di tali certificati al di fuori del panorama nazionale. La soluzione fu presto
- [L'EVOLUZIONE DELLA SPECIE: LA CRESCITA DELLA QUALITÀ IN AZIENDA](https://www.processidibusiness.it/levoluzione-della-specie-la-crescita-della-qualita-in-azienda/) - L’introduzione della qualità in azienda non è un percorso facile e, soprattutto, inquadrabile in un format preciso e definito. Non essendo una tecnica, ma un sistema di gestione, non essendo un approccio ma uno schema mentale, necessita di tempo e risorse per essere “assorbito” e “integrato” nella realtà operativa quotidiana. E, come succede per ogni
- [ISPIRAZIONE DOMENICALE #11](https://www.processidibusiness.it/ispirazione-domenicale-11/) - "La grandezza e la miseria dell'uomo, per esprimerci con Pascal, risiedono nel suo inquieto fuggire dal presente verso il futuro, dal noto verso l'ignoto, dal vicino verso il lontano. In questa fuga verso ciò che non si ha è da ravvisare insieme una forza e una debolezza. La forza risiede nella volontà di rendere attuale
- [I SETTORI INDUSTRIALI CON PIÙ STANDARD ISO](https://www.processidibusiness.it/i-settori-industriali-con-piu-standard-iso/) - Una rapida disamina dei Comitati Tecnici maggiormente coinvolti nell’emissione di standard ISO ci dà la panoramica dei settori più “in fibrillazione” dell’economia mondiale, anche se non è immediato capire il trend di tale emissione, ossia se in un determinato settore l’emissione di standard aumenta o diminuisce rispetto al passato. Il primo posto è occupato saldamente
- [TUTTI COMMETTONO ERRORI. È PER QUESTO CHE C'È UNA GOMMA PER OGNI MATITA. (ANCHE L’ISO, A VOLTE, SBAGLIA!)](https://www.processidibusiness.it/tutti-commettono-errori-e-per-questo-che-ce-una-gomma-per-ogni-matita-anche-liso-a-volte-sbaglia/) - Anche l’ISO a volte sbaglia! No, non mi riferisco agli aggiornamenti che i vari standard subiscono costantemente: questi riflettono l'evoluzione dello stato dell'arte, delle tecniche di management, della sensibilità del sentire comune. Se prendiamo ad esempio la ISO 9001, l'ultimo aggiornamento, nell'ormai “lontano” 2015, acquisisce alcune evoluzioni che nel frattempo erano diventati prassi comune: l'abolizione
- [TOTAL QUALITY E LEAN MANUFACTURING. CORSI E RICORSI DELLA STORIA](https://www.processidibusiness.it/total-quality-e-lean-manufacturing-corsi-e-ricorsi-della-storia/) - Quando, nell’immediato dopoguerra, l’ingegner William Edwards Deming andò in Giappone per insegnare i principi della qualità, da lui teorizzati, a quello che rimaneva della dirigenza industriale del martoriato paese, non immaginava, di certo, che le sue lezioni sarebbero state prese molto sul serio. Così sul serio che nel giro di pochi decenni – che per
- [IL TUO UNICO INDICATORE È IL SALDO DEL CONTO CORRENTE? LA TUA AZIENDA NAVIGA A VISTA! IN MEZZO AGLI ICEBERG](https://www.processidibusiness.it/il-tuo-unico-indicatore-e-il-saldo-del-conto-corrente-la-tua-azienda-naviga-a-vista-in-mezzo-agli-iceberg/) - La leggenda vuole che il naufragio del Titanic sia stato causato da una chiave. La chiave del mobile che custodiva i binocoli per il ponte di comando e che era stata dimenticata a terra prima della partenza. Senza i binocoli l'equipaggio di comando della nave era costretto a navigare a vista, senza nemmeno il potenziamento
- [LA VALUTAZIONE DELLA CONFORMITÀ](https://www.processidibusiness.it/la-valutazione-della-conformita/) - “Il processo di valutazione della conformità dimostra se un prodotto, servizio, processo, dichiarazione, sistema o persona soddisfa i requisiti pertinenti. Tali requisiti sono stabiliti in standard, regolamenti, contratti, programmi o altri documenti normativi.” Questa è la definizione che la ISO dà della valutazione della conformità (https://www.iso.org/conformity-assessment.html). Inoltre, nella stessa pagina, chiarisce il concetto di certificazione:
- [QUANTI TIPI DI DOCUMENTI PUBBLICA L’ISO?](https://www.processidibusiness.it/quanti-tipi-di-documenti-pubblica-liso/) - Ancorché universalmente nota per la pubblicazione degli standard internazionali, questo non è l'unico documento emesso dall’ISO. Vediamoli tutti: Standard internazionale (International Standard): fornisce regole, linee guida o caratteristiche per le attività o per i loro risultati, volte a raggiungere il grado di ordine ottimale in un dato contesto. Può assumere molte forme. Le più note:
- [ISPIRAZIONE DOMENICALE #10](https://www.processidibusiness.it/ispirazione-domenicale-10/) - "La lode piace sempre perché appaga la nostra vanità, ci rinfranca se siamo esitanti, stimola a mantenere o ad accrescere le virtù per cui veniamo lodati". Remo Cantoni, filosofo di spicco della "Scuola di Milano" di Piero Martinetti e Antonio Banfi, nella sua opera "La vita quotidiana", che raccoglie articoli apparsi sul settimanale Epoca dal 1950 al
- [NON TROVI LA TUA ISO? SFOGLIA IL CATALOGO!](https://www.processidibusiness.it/non-trovi-la-tua-iso-sfoglia-il-catalogo/) - Ci sono due modalità per navigare tra gli standard ISO che, alla data della pubblicazione del presente post, sono ben 24.885! Il primo modo è utilizzare la classificazione internazionale degli standard, in breve ICS (International Classification for Standards), in gergo il “catalogo”. Ricordiamo, infatti, che la ISO non è l'unico ente normativo mondiale, anche se,
- [L’INNOVAZIONE REALIZZA O RIDISTRIBUISCE VALORE, OPPURE NON È. PAROLA DI ISO](https://www.processidibusiness.it/linnovazione-realizza-o-ridistribuisce-valore-oppure-non-e-parola-di-iso/) - Orientata a una particolare concretezza è la definizione di innovazione che ne dà la ISO 56000:2020 (Innovation management — Fundamentals and vocabulary): trattasi di entità (intesa come “qualsiasi cosa percepibile o concepibile”) nuova o modificata, che realizza o ridistribuisce valore (inteso come “guadagno dalla soddisfazione di bisogni e aspettative, in relazione alle risorse impiegate”). Non
- [SE MANCA L’AUTORITÀ, SUBENTRA L’AUTOREVOLEZZA. OPPURE È IL CAOS](https://www.processidibusiness.it/se-manca-lautorita-subentra-lautorevolezza-oppure-e-il-caos/) - Sarà capitato a tutti, nelle aziende medio-piccole, imbattersi in un vuoto di autorità relativamente a qualche procedura o processo: non mi riferisco ovviamente a quella legale che afferisce sempre in ultima istanza al “legale rappresentante” o al “titolare effettivo” ma all'autorità di fatto, quella che viene esercitata nello svolgimento dell'attività operativa quotidiana. Cosa succede in
- [LA MAPPA DEI PROCESSI AZIENDALI È COME LA MAPPA STRADALE: MOSTRA LA STRADA DA PERCORRERE, MA NON DECIDE LA DESTINAZIONE FINALE](https://www.processidibusiness.it/la-mappa-dei-processi-aziendali-e-come-la-mappa-stradale-mostra-la-strada-da-percorrere-ma-non-decide-la-destinazione-finale/) - Ovviamente il riferimento non è al raggiungimento di specifici obiettivi aziendali, per raggiungere i quali è necessario definire la pianificazione delle azioni ad hoc ma, piuttosto, all'attività “normale” d'impresa, alla gestione “corrente”, la quale deve essere esplicitata, procedurizzata, al fine di definire la modalità operativa ottimale (non la migliore in assoluto, ma quella che garantisce
- [SPIRITO DI SQUADRA](https://www.processidibusiness.it/spirito-di-squadra/) - L’indicatore per misurare lo spirito di corpo dei dipendenti? La carta igienica in bagno. Se manca, chi l’ha terminata non si è preoccupato delle necessità del collega che verrà dopo. E se non si preoccupa dei bisogni primari dell’altro, si potrà preoccupare di quelli di origine superiore, come il lavoro o, meglio, il lavoro di
- [COSA FAI?](https://www.processidibusiness.it/cosa-fai/) - Nell’era del pragmatismo, il “chi sono” è sostituito dal “cosa faccio”: quando si fanno nuove conoscenze, il discorso cade subito sul lavoro. Decisamente riduttivo, ma sempre meglio, come ammoniva Carl Jung, della dichiarazione d’intenti: "Sei quello che fai, non quello che dici che farai". In ambito commerciale, andare oltre le aspettative del cliente che, si
- [LA PIANIFICAZIONE](https://www.processidibusiness.it/la-pianificazione/) - Possiamo annoverare la mancata pianificazione delle attività in Italia, a qualunque livello, sia personale, che aziendale, che istituzionale, come uno dei mali storici e radicati nel nostro DNA. Un luogo comune, dannoso anche questo, mostra la mancata pianificazione come un vantaggio: la flessibilità italica contrapposta con la rigidità del pensiero teutonico. La realtà è -
- [IL COSTO STANDARD DEL PRODOTTO](https://www.processidibusiness.it/il-costo-standard-del-prodotto/) - Se il calcolo del costo del prodotto è una prassi assai rara nel panorama delle PMI italiane, il calcolo del costo standard lo è ancora di più. È bene rimarcare i due notevoli vantaggi che offre nel cruscotto aziendale di chi guida l'azienda: Il primo è fornire un costo obiettivo per la parte industriale e,
- [ISPIRAZIONE DOMENICALE #9](https://www.processidibusiness.it/ispirazione-domenicale-9/) - "Chissà se un giorno butteremo le maschere che portiamo sul volto senza saperlo. Per questo è tanto difficile identificare gli uomini che incontriamo. …" Con questi versi, tratti dalla raccolta "Quaderno di quattro anni", Eugenio Montale ci vuol far riflettere sulla nostra autenticità di uomini e donne. Di pirandelliana ispirazione, quanto mai attuale nell'epoca falsa
- [I SISTEMI DI GESTIONE ISO? BUON SENSO “STRUTTURATO”](https://www.processidibusiness.it/i-sistemi-di-gestione-iso-buon-senso-strutturato/) - Le novità introdotte dall'ultima revisione della norma ISO 9001:2015 non costituiscono, per le aziende che sono sul mercato da tempo e, quindi, hanno già sviluppato una gestione del business secondo oculata e attenta (da “buon padre di famiglia” si sarebbe detto un tempo). Tale oculatezza fa sì che i nuovi requisiti della norma non colgano
- [IL CROGIOLO DI CULTURE IN AZIENDA (IL MASCHILISMO CHE È IN ME)](https://www.processidibusiness.it/il-crogiolo-di-culture-in-azienda-il-maschilismo-che-e-in-me/) - F***** è marocchina. È una brava operaia, si impegna, fa bene il suo lavoro e il titolare l’ha giustamente valorizzata: è caporeparto. È ben integrata con i colleghi e parla bene l’italiano, avendo seguito dei corsi, anni fa, tenuti direttamente dall’azienda. Incrocio F***** nel camminamento per il posto ristoro. Entrambi ci blocchiamo: chi passa prima?
- [IL SISTEMA QUALITÀ STA ANDANDO ALLA MALORA? NON ERA UN SISTEMA!](https://www.processidibusiness.it/il-sistema-qualita-sta-andando-alla-malora-non-era-un-sistema/) - I dipendenti non seguono più le procedure tanto faticosamente redatte? Le specifiche di un nuovo prodotto del cliente non vengono più raccolte con l’apposito modulo corredato di check list? Le postazioni di lavoro non riportano più le istruzioni operative un tempo vanto aziendale? Sono alcuni dei numerosi sintomi di un unico “male”: il sistema qualità,
- [I PRINCIPI DELLA GESTIONE DEL RISCHIO](https://www.processidibusiness.it/i-principi-della-gestione-del-rischio/) - “Lo scopo della gestione del rischio è la creazione e la protezione del valore. Migliora le prestazioni, incoraggia l'innovazione e supporta il raggiungimento degli obiettivi.” Così si esprime, riguardo le linee guida della gestione del rischio, la ISO 31000:2018. Ma per essere efficace ed efficiente, un sistema per la gestione del rischio deve obbedire ad
- [ISPIRAZIONE DOMENICALE #8](https://www.processidibusiness.it/ispirazione-domenicale-8/) - Gli uomini si sposano perché sono stanchi, le donne perché sono curiose, e le une e gli altri restano delusi. Oscar WildeIl ritratto di Dorian Gray L'opinione di Oscar Wilde sul matrimonio non sembra scalfire l'entusiasmo di uomini e donne. Ad ogni latitudine, età, razza.
- [LAVORARE SUI PROCESSI AZIENDALI È COME LAVORARE SULLA PROPRIA FORMAZIONE E CRESCITA PERSONALE: È INTANGIBILE, MA PORTA RISULTATI CONCRETI](https://www.processidibusiness.it/lavorare-sui-processi-aziendali-e-come-lavorare-sulla-propria-formazione-e-crescita-personale-e-intangibile-ma-porta-risultati-concreti/) - Ho avuto sempre una grande ammirazione per gli imprenditori che, partendo dall'idea di un oggetto, hanno avuto la capacità di crearlo, produrlo e lanciarlo sul mercato, in pieno stile “self made man” all'italiana. E poi, una volta arrivati sul mercato, hanno avuto la tenacia e la costanza di far crescere la loro azienda, a costo
- [IL BILANCIO GESTIONALE È COME LA BUSSOLA: GUIDA L'AZIENDA VERSO LA REDDITIVITÀ, ORIENTANDOLA NELLE TEMPESTE](https://www.processidibusiness.it/il-bilancio-gestionale-e-come-la-bussola-guida-lazienda-verso-la-redditivita-orientandola-nelle-tempeste/) - Il bilancio gestionale, a differenza di quello civilistico-fiscale, che assolve (anche) ad una funzione esterna (informare le varie parti interessate, incluso lo Stato) e sociale (tra cui tasse), ha una valenza strettamente interna: permettere a chi gestisce l'azienda di comprendere le varie dinamiche che hanno contribuito al risultato economico, nel bene e nel male. Valenza
- [GUARDIANI SILENZIOSI](https://www.processidibusiness.it/guardiani-silenziosi/) - Si dice che i centri di costo sono i guardiani silenziosi dell'efficienza aziendale, perché permettono due attività importantissime: la suddivisione di un costo per varie responsabilità, oppure la raccolta di vari costi, che nel bilancio civilistico afferiscono a conti differenti, in un unico “contenitore”, al fine di rilevare i costi di un particolare ufficio o
- [VARIANZE DI COSTO (DI PRODOTTO)](https://www.processidibusiness.it/varianze-di-costo-di-prodotto/) - Cosa sono le varianze di costo? Sono la riconciliazione, cioè la differenza, tra il costo del prodotto standard, o di budget, o obiettivo con il costo “reale”. Ovviamente il loro calcolo delle varianze ha senso se l'azienda adotta una tipologia di valori a costo standard. Chi è responsabile delle varianze di costo? La parte produttiva,
- [IL DIAVOLO È NEI DETTAGLI](https://www.processidibusiness.it/il-diavolo-e-nei-dettagli/) - Sono i dettagli, nella definizione di un processo aziendale, la parte più ostica da definire e quella che, una volta che il processo è stato mappato e deve essere messo in pratica, costituirà l'ostacolo principale da affrontare. Cosa si intende per dettagli in questo contesto? È il passaggio delle attività e delle informazioni da un
- [REPETITA IUVANT](https://www.processidibusiness.it/repetita-iuvant/) - Una volta che i processi sono stati disegnati, pubblicati nella intranet o in una cartella di rete, divulgati e spiegati opportunamente tramite un incontro specifico, devono essere ripetuti al fine di mantenere viva la memoria e il focus aziendale. Non è un caso se processi che devono essere efficienti e rapidi per definizione, quelli di
- [A CIASCUNO IL SUO](https://www.processidibusiness.it/a-ciascuno-il-suo/) - Definire la mission e la vision dell’impresa, stabilire obiettivi aziendali, è compito di chi amministra, così come mappare i processi aziendali. Ma la definizione del singolo processo, intesa sia come sequenze di attività che come sequenza di informazioni, è compito di chi quel processo deve presiedere o chi ha il ruolo maggiore all'interno dello stesso.
- [IMPOSSIBILE (A DEFINIRSI)](https://www.processidibusiness.it/impossibile-a-definirsi/) - Ogni volta che in azienda qualcuno dice che un processo è impossibile a definirsi, vale la stessa regola dell'analisi della concorrenza per le startup: se la tua startup non ha concorrenti, allora vuol dire che la tua analisi non è stata sufficientemente approfondita. È opportuno rimettersi a rifare l'esercizio, questa volta con più attenzione. Perché,
- [ORGANIGRAMMA E PROCESSI](https://www.processidibusiness.it/organigramma-e-processi/) - La tipica struttura piramidale delle aziende, nel quale ad ogni ufficio o funzione corrisponde un responsabile che risponde all'amministratore è un retaggio storico che fa fatica a scomparire. Nell'approccio per processi la responsabilità di tipo matriciale: chi è responsabile di un processo e, quindi, dell'output che tale processo deve produrre, deve avere tutte le funzioni
- [IN PICCOLO](https://www.processidibusiness.it/in-piccolo/) - Anche la piccola azienda, l'artigiano, devono avere i loro processi? La risposta è sì, così come li deve avere il libero professionista. Perché definire i processi non vuol dire solo governare la complessità – che, in mancanza di questo governo, si trasforma in caos - ma anche definire la via ottimale per andare da A
- [VARIANZE DI COSTO PER RISORSE INDIRETTE](https://www.processidibusiness.it/varianze-di-costo-per-risorse-indirette/) - Le varianze di costo per le risorse indirette, i cosiddetti costi indiretti o overhead, sono meno intuitive da calcolare. Non si calcolano, come potrebbe a prima vista sembrare, “effettivo meno budget”: questo è solo una parte della varianza, la cosiddetta varianza spesa, cioè la differenza tra quanto preventivato e quanto effettivamente speso nel periodo. Il
- [LA RAPPRESENTAZIONE DEL PROCESSO](https://www.processidibusiness.it/la-rappresentazione-del-processo/) - Due fattori è importante considerare nella rappresentazione del processo: la grafica; la brevità. La grafica, perché il visual è più accattivante e più invitante rispetto al testo scritto: ampio ricorso a grafici e diagrammi di flusso. La brevità perché l’attenzione è una merce sempre più scarsa: rimanere dentro una pagina, al massimo due.
- [IL MAGAZZINO VALORIZZATO A COSTO STANDARD](https://www.processidibusiness.it/il-magazzino-valorizzato-a-costo-standard/) - Qual è il vantaggio di avere il magazzino valorizzato a costo standard? La risposta è semplice: qualsiasi variazione a valore del magazzino è imputabile esclusivamente a variazione di quantità e non alla variazione di valore dei singoli articoli giacenti. Sappiamo, infatti, che il costo standard si mantiene costante nell'esercizio, per cui non varia nel corso
- [ISO A PRIMA VISTA](https://www.processidibusiness.it/iso-a-prima-vista/) - La Online Browsing Platform (OBP) è uno strumento eccezionale messo a disposizione dalla ISO – l’Organizzazione internazionale per la standardizzazione, nel sito https://www.iso.org/obp/ui#home. Tale strumento permette, infatti, di “accedere ai contenuti più aggiornati sotto forma di standard ISO, simboli grafici, codici, termini e definizioni”, di cercare all'interno dei documenti della nota organizzazione mondiale e di
- [MIGLIORAMENTO CONTINUO? SE NON CONSOLIDATO, DURA POCO (PDCA)](https://www.processidibusiness.it/miglioramento-continuo-se-non-consolidato-dura-poco-pdca/) - L’enfasi sul miglioramento continuo, è noto, è uno dei capisaldi di tutti i sistemi gestionali, non sono quello della qualità. È altresì un imperativo di business, se intendiamo la parola miglioramento nell’eccezione economico-finanziaria. Uno dei metodi più efficaci per perseguire il miglioramento è il ciclo PDCA, anche se, la norma ISO 9001 precisa, è principalmente
- [ISPIRAZIONE DOMENICALE #7](https://www.processidibusiness.it/ispirazione-domenicale-7/) - La scienza non è una raccolta di leggi, un catalogo di fatti senza nesso.È una creazione dell'intelletto umano, con le sue libere invenzioni d'idee e di concetti. Albert Einstein e Leopol InfeldL'evoluzione della fisica La scienza. Il parere di uno (anzi, due) che se ne intendeva (intendevano).
- [ISPIRAZIONE DOMENICALE #6](https://www.processidibusiness.it/ispirazione-domenicale-6/) - Prima di parlare, ascolta.Prima di scrivere, rifletti.Prima di spendere, guadagna.Prima di investire, indaga.Prima di criticare, aspetta.Prima di pregare, perdona.Prima di mollare, prova.Prima di andare in pensione, risparmia.Prima di morire, dona. C'è sempre un dopo. Ma anche un prima, come insegna William Arthur Ward.
- [ISPIRAZIONE DOMENICALE #5](https://www.processidibusiness.it/ispirazione-domenicale-5/) - La gelosia nasce con l'amore, ma non muore con lui. Il lato oscuro dell'amore.O forse non si tratta di amore.In ogni caso, il monito di François La Rochefoucauld è sempre attuale.(Foto di Leonardo Santos)
- [ISPIRAZIONE DOMENICALE #4](https://www.processidibusiness.it/ispirazione-domenicale-4/) - Non possiamo diventare ciò che vogliamo rimanendo ciò che siamo. Sotto l'ombrellone, dopo la passeggiata mattutina sul bagnasciuga, l'ispirazione domenicale viene dall'imprenditore e business philosopher Max De Pree. Non possiamo diventare ciò che vogliamo rimanendo ciò che siamo.
- [ISPIRAZIONE DOMENICALE #3](https://www.processidibusiness.it/ispirazione-domenicale-3/) - Quanto a credere, posso credere qualunque cosa, a condizione che sia perfettamente incredibile. Il sempreverde Oscar Wilde, valido per tutte le epoche e tutti i luoghi. Quanto a credere, posso credere qualunque cosa, a condizione che sia perfettamente incredibile.
- [ISPIRAZIONE DOMENICALE  #2](https://www.processidibusiness.it/ispirazione-domenicale-2/) - Non c'è nulla di più triste e scoraggiante di una felicità arrivata troppo tardi. Non può più dar piacere, e ti priva del diritto, così prezioso, di condannare il prossimo e maledire il destino. Dalla serie "Ogni cosa a suo tempo", un'interessante e insolita riflessione di Ivan Turgenev sulla felicità. Non c'è nulla di più triste e scoraggiante di una felicità arrivata troppo tardi. Non può più dar piacere, e ti priva del diritto, così prezioso, di condannare il prossimo e maledire il destino.
- [ISPIRAZIONE DOMENICALE  #1](https://www.processidibusiness.it/ispirazione-domenicale-1/) - Il futuro ha molti nomi. Per i deboli, è l’irraggiungibile. Per i timorosi, è l’ignoto. Per i coraggiosi, è l’ideale. Lasciamoci ispirare da Victor Hugo. Perché sono i grandi letterati, più che i grandi motivatori a plasmare l'animo umano.
- [PITCH MEET](https://www.processidibusiness.it/pitch-meet/) - Il pitch deck, come sappiamo, è una presentazione che riassume il business plan e fornisce una panoramica dell’iniziativa imprenditoriale. L'elevator pitch, sappiamo anche questo, è una breve presentazione verbale, così chiamata perché dovrebbe essere possibile esporla in modo conciso nel tempo in cui ci si trova in un ascensore con un potenziale investitore. E il
- [LA TIPOLOGIA DEI VALORI](https://www.processidibusiness.it/la-tipologia-dei-valori/) - L'ultima scelta progettuale del sistema di product costing afferisce alla decisione riguardo la tipologia dei valori, ossia i dati utilizzare per il calcolo del costo. La scelta ricade sostanzialmente su due opzioni: il costo standard, che rappresenta il costo obiettivo fissato per l'anno, da perseguire come gli altri obiettivi di budget. il costo effettivo, ossia
- [LA METODOLOGIA DI CALCOLO](https://www.processidibusiness.it/la-metodologia-di-calcolo/) - La metodologia di calcolo attiene al criterio secondo il quale i costi indiretti (definiti durante la fase della metodologia di costo) “confluiscono” sui prodotti. Mentre per i costi diretti l'attribuzione al prodotto è univoca e specifica (i materiali, attraverso la distinta base; la manodopera diretta attraverso il ciclo di lavoro), l'allocazione dei costi indiretti è
- [LA METODOLOGIA DI COSTO](https://www.processidibusiness.it/la-metodologia-di-costo/) - Quali elementi includere e quali non includere nel costo del prodotto è sempre stata una questione ampiamente dibattuta in ambito #controlling, questione che definisce la metodologia di costo. La soluzione spazia tra due estremi possibili: il costo diretto, che nel costo del prodotto identifica solo gli elementi diretti, ossia quelli che possono univocamente e specificatamente
- [L’OGGETTO DI COSTO](https://www.processidibusiness.it/loggetto-di-costo/) - Sì, certo, in un sistema di costo accounting, l'oggetto di costo primario è il prodotto. Solo lui? Certo che no. Altri oggetti possono essere interessanti al calcolo: il più tipico è il centro di lavoro. Perché il costo del centro di lavoro non solo permette una distribuzione più capillare e precisa dei costi indiretti di
- [IL GENIO ITALIANO DEL PROBLEM SOLVING](https://www.processidibusiness.it/il-genio-italiano-del-problem-solving-2/) - Gli americani, nel loro pragmatismo esasperato, sono spietati, anche quando si parla di problemi: o sei parte della soluzione o parte del problema stesso. Noi italiani, che, storicamente ed abitualmente, nella vita quotidiana amiamo le distinzioni nette e contrapposte (monarchia / repubblica, Bartali / Coppi, destra / sinistra), quando abbiamo a che fare con un
- [VARIANZE DI COSTO PER RISORSE DIRETTE](https://www.processidibusiness.it/varianze-di-costo-per-risorse-dirette/) - Le varianze di costo per le risorse dirette (i materiali e la manodopera, ossia le risorse che sono “direttamente”, senza ambiguità, esplicitamente attribuibili al prodotto) generalmente si esplicano lungo due direttrici: il costo unitario e l'utilizzo. Nella prima direttrice si misura il costo effettivo della risorsa diretta rispetto a quanto preventivato a budget o standard
- [IL COSTO DEL PRODOTTO, QUESTO SCONOSCIUTO](https://www.processidibusiness.it/il-costo-del-prodotto-questo-sconosciuto/) - La conoscenza del costo di produzione del singolo articolo prodotto dall'azienda è, spesso, un’informazione non disponibile, con gravi ripercussioni sulla gestione del business, non potendo calcolare l'effettiva redditività della vendita di detto articolo. La problematica è ben nota e non sorprende: implementare un sistema di calcolo del costo del prodotto, o cost accounting, o product
- [L’OROLOGIO AZIENDALE](https://www.processidibusiness.it/lorologio-aziendale/) - Fin dalla notte dei tempi l'uomo ha utilizzato il modello o lo schema mentale per poter rappresentare in maniera sintetica e comprensibile la complessità del mondo: ben nota è la concezione geocentrica dell'universo, in auge per millenni, fino alla rivoluzione copernicana, sul finire del medioevo. Riguardo il mondo aziendale, le diverse scuole di pensiero si
- [KPI](https://www.processidibusiness.it/kpi/) - La necessità di implementare un controllo di gestione, ancorché rudimentale, con i relativi KPI (Key Performance Indicators o Indicatore chiave di prestazione) è ben nota alle grandi aziende, che sovente non risparmiano risorse in questo senso. Nelle PMI, purtroppo, la realtà è molto diversa e, generalmente, gli unici KPI in uso sono due: il risultato
- [PUNTI DI VISTA (IL TUO CLIENTE È SODDISFATTO?)](https://www.processidibusiness.it/punti-di-vista-il-tuo-cliente-e-soddisfatto/) - La norma ISO 10004 (Quality management – Customer satisfaction – Guidelines for monitoring and measuring) offre uno spunto interessante, riassunto in un’infografica, di cui presento una rielaborazione personale, relativamente ad un modello concettuale della soddisfazione del cliente, che si esplica lungo due direttrici: il cliente stesso e l’azienda. Per la seconda, la qualità coincide con
- [MANCA UNO STANDARD NEL SETTORE IN CUI OPERI? PROPONILO TU!](https://www.processidibusiness.it/manca-uno-standard-nel-settore-in-cui-operi-proponilo-tu/) - Il British Standard Institute (o BSI, come viene normalmente conosciuto) è uno dei più antichi ed autorevoli enti normativi del mondo. Così autorevole che, laddove manca uno standard o norma, se la lacuna è colmata da BSI, questa diventa rapidamente il “riferimento” mondiale. I casi più eclatanti (ma non sono gli unici) sono in ambito
- [UNA RISORSA PRESSOCCHÈ IGNORATA](https://www.processidibusiness.it/una-risorsa-pressocche-ignorata/) - Mi riferisco agli standard ISO. Non solo quelli più noti: qualità (ISO 9001), Ambiente (ISO 14001), Sicurezza sul lavoro (ISO 45001), Energia (ISO 50001), ecc., ormai di dominio pubblico. Ma, soprattutto, a quelli meno noti, ma altrettanto utili: gestione del rischio (ISO 31000), della Business Continuity (ISO 22301), del sistema anticorruzione (ISO 37001), delle strutture
- [LA TARTARUGA (SENZA ACHILLE)](https://www.processidibusiness.it/la-tartaruga-senza-achille/) - La storia della tartaruga e di Achille è uno dei paradossi più intriganti della filosofia antica: Achille non raggiungerà mai la tartaruga, perché per quanto veloce corra, nello stesso istante di tempo la tartaruga avrà fatto un ulteriore passo nel suo cammino, per quanto piccolo sia. La matematica, secoli dopo, risolse il dilemma: una somma
- [IL PROBLEM SOLVING È UNA SOFT SKILL](https://www.processidibusiness.it/il-problem-solving-e-una-soft-skill/) - … o una competenza strategica? La risposta corretta è la seconda, perché di fatto è il “combinato disposto” di due soft skill (copyright @mircobosi): 1. Analisi e creatività 2. Decision making Potremo discutere se il “combinato disposto” di due soft skill si può considerare, a sua volta, una soft skill, ma è una questione di
- [GLI ESAMI NON FINISCONO MAI](https://www.processidibusiness.it/gli-esami-non-finiscono-mai/) - È proprio vero: dopo aver fatto numerosi esami durante l'università, mi sono ritrovo, nella giornata odierna, all'università, a fare esami. Anche se il ruolo è cambiato, da docente anziché discente, l'emozione per la stessa: il sapere e la voglia di conoscenza emozionano sempre, qualunque sia l'angolo di osservazione.
- [I GRANDI SEMPLIFICATORI](https://www.processidibusiness.it/i-grandi-semplificatori/) - La semplificazione dei prodotti, secondo Koch e Lockwood (“Cambiare è semplice”) passa per due grandi filoni: La riduzione consistente del prezzo di vendita, oppure La riprogettazione del prodotto. Alla prima categoria appartengono i grandi rivoluzionari industriali del passato: Henry Ford, con la catena di montaggio e la standardizzazione dei modelli; i fratelli Dick e Mac
- [DATA DRIVEN](https://www.processidibusiness.it/data-driven/) - Avere una gestione del business basata su dati oggettivi, affidabili e aggiornati è una di quelle ovvietà di cui non serve neanche parlarne. La norma ISO9004 (Quality management - Quality of an organization - Guidance to achieve sustained success) ci informa (10.1) che i dati devono essere relativi a: a) le prestazioni; b) lo stato
- [L’INSEGNAMENTO? MEGLIO ANALOGICO. ANCHE QUANDO LE MATERIE SONO DIGITALI](https://www.processidibusiness.it/linsegnamento-meglio-analogico-anche-quando-le-materie-sono-digitali/) - Sono giunto a questa conclusione osservando i miei studenti della Scuola di Ateneo di Architettura e Design di Ascoli Piceno (Università di Camerino), nel corso di “Gestione delle imprese e innovazione della produzione”. Usare una presentazione power point, sicuramente aiuta molto. Ma più il docente che il discente: è rapido e gli sforzi sono ridotti
- [LA PRODUZIONE È UNA SCIENZA ESATTA](https://www.processidibusiness.it/la-produzione-e-una-scienza-esatta/) - “La produzione è una scienza esatta.” Questo insegno ai miei studenti della Scuola di Architettura e Design di Ascoli Piceno (Università di Camerino), nel corso di “Gestione delle imprese e innovazione della produzione”. E, come tutte le scienze esatte, anche la produzione ha degli assiomi, dei postulati, delle verità indimostrabili che fanno da base, proprio
- [VEXATA QUAESTIO](https://www.processidibusiness.it/vexata-quaestio/) - Questione controversa. Così si esprimevano gli antichi Romani alle prese con un #problema che non trovava gli animi concordi riguardo la soluzione. Ma comunque la questione era dibattuta, analizzata, discussa in quella che è diventata l’arena intellettuale per eccellenza: il foro romano. Ai nostri tempi, di problemi irrisolti ne abbiamo a bizzeffe. Anche quando la
- [HAI CORRETTO UN PROBLEMA? NON DIMENTICARE L’AZIONE CORRETTIVA!](https://www.processidibusiness.it/hai-corretto-un-problema-non-dimenticare-lazione-correttiva/) - Sarà capitato anche a te: c'è un problema (supponiamo in produzione), ci sono dei pezzi prodotti “non conformi” (ma il concetto si può generalizzare a tutti i processi), si recuperano i pezzi tramite una “ri-lavorazione” e si riprende la produzione. Fino ai prossimi pezzi non conformi. Un continuo “sbagliare-correggere-sbagliare”. Perché? Il motivo è semplice: generalmente
- [DEFINIZIONE DEI PROCESSI AZIENDALI? NO GRAZIE](https://www.processidibusiness.it/definizione-dei-processi-aziendali-no-grazie/) - Poche PMI italiane hanno mappato i processi aziendali. Perché? Mancanza della conoscenza e della competenza, oppure anarchia voluta? Né l’una, né l’altra. O, forse, un poco dell’una e un poco dell’altra. Ma, soprattutto per un motivo fondamentale: perché è un’attività faticosa, perché significa investire sulla parte intangibile dell'azienda, perché non si vedono subito i risultati,
- [PROVANDO E RIPROVANDO](https://www.processidibusiness.it/provando-e-riprovando/) - “Provando e riprovando”. Era il motto dell’Accademia del Cimento, fondata nel 1657 a Firenze da Leopoldo de’ Medici. Un’accademia scientifica, nata dal mecenatismo avanguardista e cosmopolita della “corte” medicea, con l’obiettivo di ampliare e divulgare l’approccio sperimentale di Galileo, fondamenta della scienza moderna. Oggigiorno, diverse “dottrine” di business, soprattutto d’oltre oceano, predicano la sperimentazione come
- [LA TEORIA SENZA PRATICA? CASTELLI IN ARIA. LA PRATICA SENZA TEORIA? IGNORANZA AGGRESSIVA](https://www.processidibusiness.it/la-teoria-senza-pratica-castelli-in-aria-la-pratica-senza-teoria-ignoranza-aggressiva/) - Così si espresse un consulente quando, trent'anni fa, da sbarbato (copyright @Montemagno) feci il primo ingresso in azienda. Non ricordo più il nome del consulente e questa frase non l'ho trovata nel mare magnum di Internet. Forse era originale, chissà. Trovare un equilibrio tra teoria e pratica non è mai stato semplice. Perché ognuno di

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